Reklamace, nechtějí mi vrátit peníze

Stěžovat si můžete tak na lampárně. Jednak jste nedodala žádné relevantní informace a pak je třeba, abyste se poučila o reklamaci. Do té doby bohužel musím konstatovat, že prodejna jedná správně. Ovšem druhý fakt je, že by vás měli o správném postupu poučit.

Já chci, já žádám. Stěžovat si Na nádraží.

Špatný stav zboží, v důsledku čehož došlo k vrácení prodejci, je co? Uplatnění reklamace jako výrobní vady? Předpokládejme, že ano. V tom případě, pokud prodejce reklamaci uznal, máte právo na výměnu zboží nebo výměnu součásti.

Pokud výrobek nejde opravit, či se u něj vyskytnou tři vady v o opravu prodložené záruce, nebo se už neprodává, tak až poté je možné odstoupit od smlouvy a dostat zpět peníze.

Jinak ten nadpis dotazu by měl být k věci, například Vrácení zboží, reklamace nebo tak podobně. A ne, že si chcete někde na něco ztěžovat.

Zkus svou odpověď napsat/zavolat do dTestu. Dostane se ti kvalitní a odborné odpovědi. dTest: Poradna

Co je zdá možné udělat?****co to je? prosím o překlad. Děkuji

Kde se můžu stěžovat?***stěžovat na co? Na Váš postup, nebo na neuznanou reklamaci, či co požadujete od prodejny?

Postupujete dle reklamačního řádu?

Na vrácení peněz nemáte nárok, pouze na opravu nebo výměnu zboží. To by se každýmu líbilo - koupit si věc, odrbat ji a pak ji zase vrátit.

peníze za zboží, které jsem vrátila z důvodu špatného stavu

Zboží se nevrací, ale reklamuje a součástí popisu závady musí být požadavek na způsob vyřízení reklamace pokud se nepletu

Možná by mohli pomoci i na stránkách www.vasestíznosti.cz Ale vlastní zkušenost snima nemám.