Zamítnutá reklamace obuvi

Dobry den,

Prosim o radu.

Boty jsem zakoupil pred rokem a nosil jsem je 4 mesice bez jakychkoliv problemu.

Pred dvema mesici jsem je znovu zacal nosit a zjistil jsem, ze se mi na zadni strane nad podrazkou udelala dira. Boty jsem ihned prestal nosit a zanesl jsem je na reklamaci.

Dnes jsem si zajel pro vyjadreni, ale bylo mi receno ze reklamace je zamitnuta z duvodu :

Stav obuvi a rozsah vady svedci o tom, ze obuv byla nadale nosena i poskozena, a to az do stavu uplne devastace patní části, cimz se stala neopravitelnou. Je vsak zakonnou povinosti spotrebitele sledovat stav obuvi a pripadnou reklamaci uplatnit bez zbytecneho odkladu, coz v tomto pripade nebylo dodrzeno.

Nesouhlasim s vyjadrenim reklamace a boty jsem znovu poslal na prezkoumani Te same osobe. Take napisu dopis, kde popisu situaci, jakou se tato vada prihodila.

Prosim o vase zkusenosti s odmitnutou prvni reklamaci, abych vedel jake mam sance na uspech.

Predem dekuji za vase prispevky.