Reklamace zboží přes internet

Poslat zabalené zpět a uvést číslo svého účtu, kam Vám budou zaslány peníze za porto, eventuálně i za zboží, pokud ho nebudou mít. Mejlem nezapomeňte poslat podací lístek. Řešil jsem to nyní dvakrát za sebou. Dnes právě přišel správný výrobek a současně omluva, navíc 4cd jako dárek...

Pošlete balík pojištěný na 2000,-kč. Do něho vložte zprávu o důvodu a hotovo. V závěru napište co chcete, např. chci opravit, nebo vyměnit co za co. Současně žádám o proplacení poštovného dle dodacího lístku, který odešlu e-mailem. Podpis, datum, hotovo.

Uvést číslo svýho účtu do mailu,nebo přidat do balíku?

De mi o to jestli jim to nemám spíš poslat na dobírku (přece jenom sem za to dal přes 2tisíce a nechci přijít o peníze i alternátor).

pokud to pošlete na dobírku tak vyhodíte 160Kč za poštovné, protože to nikdo nepřevezme. Pokud zboží reklamujete protože je v rozporu s kupní smlouvou tak máte nárok na vrácení veškerého plnění, včetně nejmenšího možného poštovného k nim.

Pokud budete chtít odsoupit od kupní smlouvy do 14ti dnů tak Vám vrátí celou částku včetně poštovného od nich, cenu poštovného k nim hradíte vy. Platbu Vám mají povinost vrátit nejpozději do 30ti dnů.

Tak jak říkají jejich podmínky, u slušných šopů není problém, dostal jsem prachy do 5 dnů.