Reklamace zboží přes internet

Od: Datum: 16.12.13 15:43 odpovědí: 2 změna: 16.12.13 15:54

Dobrý den,

dne 11.12.2013 jsem nakoupil na internetu pro přítelkyni dárek - oblečení. Dejme tomu, že pokud by ji nevyhovovala velikost, zboží jde vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Jenže pokud si to spočítáte, Vánoce jsou 24.12 a to je tedy 13 dnů a poslední čtrnáctý den je 25.12. a to je státní svátek. Chci se zeptat, jak mám tohle řešit? Balíček přišel dnes a ta velikost se mi nějak nezdá a myslím, že bude potřeba výměna, ale teď nevím, jak tedy postupovat. Je tu někdo, kdo se orientuje a dokázal by poradit?


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: pepr®
Datum: 16.12.13 15:52
avatar

Až nebude přítelkyně doma, vzít její oblíbené oblečení a porovnat. Když nebude souhlasit, rovnou vrátit.

Případně napsat / zavolat do eshopu, jestli budou ochotni vyměnit velikost. Jestli chtějí kšeft - vymění. Ovšem nevím jestli by to došlo do vánoc.

doplněno 16.12.13 16:24:

No jasně MasterJoe má pravdu. 11.12. jste to objednal nebo fyzicky převzal doručený balík?

doplněno 16.12.13 16:25:

Pardon ...MajsterJoe... ;)

Datum: 16.12.13 15:54
avatar

Do 14 dnu od prevzeti zbozi. Tedy mate jeste dlouho dobu cas.

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.