Nejste přihlášen/a.
Vrátit zboží je možné do 14 dnů od doručení zboží a těch 14 dnů se počítá do doby kdy to vrácení se oznámi prodejci. Odeslané zpět to pak může být i pozdějí. Pokud jsi už tu 14 denní dobu propásnul tak bych ještě zkusil napsat dotaz prodejci s tím, že ti poslal jiný typ výrobku než který jsi si objednal a doložil to i nafocenými obrázky ze kterých bude zřejmé, že se jedná skutečně o jiný typ výrobku. Pokud je to solídní prodejce tak by ti i po té 14 denní lhůtě na vrácení mohl nabídnout nějaké řešení např. vrácení a zaslání zprávného typu výrobku tak jak jsi si to objednal a nebo vrácení výrobku a následné vrácení peněz.
Měl jsem už letos na Allegro případ kdy mi prodejce zaslal trochu jiný typ zboží než jsem si objednal. Napsal jsem prodejci a ten mi nabídnul možnost vrácení boží a následné vrácení peněz. Protože jsem měl už zboží rozbalené a nechtělo se mi ho už balit tak jsem prodejci nabídnul, že si to zboží nechám pokud mi nabídné nějakou slevu s čímž prodejce souhlasil a nabídnul mi 10% slevu z ceny která mi pak byla zaslána.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.