Alza - Vrácení peněz / reklamace zboží

Od: martinn 16.02.24 17:32

Dobrý den, chtěl bych se zeptat jestli jde vrátit zboží v alze po delší době? Kupoval jsem v říjnu v kamenném obchodě klávesnici jako dárek, ale bohužel mi tu zůstala. Je kompletně nepoužitá, jen teda rozbalená. Je v záruce na 24 měsíců, mám účtenku i originalní krabici a všechny věci co byli k ní. Tak se ptám jestli by šla vrátit zpět a dostat zpátky peníze?

2 odpovědi na otázku

Řazeno dle hodnocení

jenyk®

16.02.24 17:38

Po půl roce můžeš klávesnici prodat třeba na bazoši. Alza, ale ani jakýkoliv jiný obchod, nemá sebemenší důvod po takové době vzít zpátky jakoukoliv věc pouze z tvého rozmaru.

[přidat komentář]

joel

16.02.24 19:05

Lhůtu pro odstoupení jste dávno promeškal. Záruční lhůta se vztahuje na vady, ne na bezdůvodné vrácení. Můžete tedy reklamovat, pokud má věc vadu. Nemá-li vadu, tak máte smůlu. Věc si buď necháte, nebo se jí budete muset zbavit jinak po vlastní ose.

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.