14 denni lhuta na vraceni zboži Elektroworld

Od: Datum: 25.03.13 18:51 odpovědí: 5 změna: 25.03.13 19:53

Zdravim, vite někdo jak je to podle zákona s 14 deni lhutou na vraceni zboži bez udani důvodu?

Koupila jsem v Elektrowordu v Praze Zličín věc ktera se neověrila. Po 10dnech jdu vratit, a vůbec se se mnou nikdo nechce bavit. Pry penize nevraceji, jen můžu si pry vybrat něco jineho . Můžu s tim něco dělat? mate zkušenosti?


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 25.03.13 18:58
avatar

Nechci kecat ale 14 dení lhůta na vrácení zboží platí jen pro objednání z internetu. Na koupi v kamenné prodejně se to nevztahuje. Jinak pokud je to jinak někdo mě určitě opraví.

Od: jencek12
Datum: 25.03.13 19:01

Pokud je zboží nerozbalene tak by nemel byt problem. Spousta prodejscu to chce v neporušenem obalu a to u nekterych vyrobku, zvlaste mixery a drobna elektronika ktere jsou zavakuovane v plast. obalu nejde. Kdyz jdu něco reklamovat k neochotnym prodejcům a chovají se jako idioti, tak jim oznámim, že pokud mají problém, donesu jim třeba učet za benzín a proplatí mi cestu k nim a zpet domů a to 2x. Jednou kdyz tam reklamovanou vec vezu a po druhe kdyz si jedu pro ni. Na toto ma zakazník nárok a malo kdo to ví. Prodejce se chova hned jako beranek... Takže bych na ně zkusil udelat bububu...:)

Od: hop®
Datum: 25.03.13 19:10
avatar

Pokud jste věc koupila přímo v obchodě a vyzkoušela, nemáte právní nárok ná vrácení peněz. Je jen benevolencí obchodů, že použitou věc vezme zpět a vrátí peníze, třeba formou možnosti výběru jiného zboží.

Datum: 25.03.13 19:21

proto už si dneska nic nekupuju ,protože na 100% už nekupuju novou věc ,ale použitou od někoho kdo to vrátil .Jinak s tím neuděláte vůbec nic , je jen jejich dobrá vůle, že vám umožněj výměnu za jiné zboží .

Datum: 25.03.13 19:53
avatar

Nechtějí se s vámi bavit naprosto oprávněně. 14 denní lhůta na vrácení opravdu platí pouze na zboží zakoupené po internetu. Buďte ráda, že Vám chtějí nabídnout něco jiného. Jak by se Vám líbilo, kdyby si u Vás někdo něco koupil a pak chtěl vrátit peníze?

Obecně, Electroword dělá při výměně zboží fóry, narozdíl třeba od Globusu.

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.