Kde reklamovat zboží?

Od: Datum: 13.12.15 12:21 odpovědí: 3 změna: 14.12.15 21:04

Zdravím,

objednal jsem si zboží přes internet, konkrétně vinylovou desku, která má trochu poničený obal na horní část.

V případě že ten obchod má i kamenné pobočky, mám právo vyreklamovat desku tam, nebo záleží na obchodu,

který to umožňuje?


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 13.12.15 12:30
avatar
Postup pri reklamaci je uveden v Obchodnich podminkach daneho e-shopu.
Od: asd1
Datum: 13.12.15 17:35

Poškození reklamujte u přepravce co nejdřív po převzetí!

Prodejce vás pošle do háje s tím že od něj to šlo v pořádku...

Od: buss®
Datum: 13.12.15 18:06

Reklamovat chcete poškozený obal? Měl jste odmítnout převzetí, nebo zboží před přepravcem rozbalit, požadovat zápis. Jak ted´ budete poškození dokazovat? Nereklamujte, vrat´te, pokud to přepravcce poškozené vezme. Reklamuje se tam, s kým jste uzavřel kupní smlouvu, pokud sám neodkazuje na třetí osobu, logicky.

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.