Kolikrát mohu uplatnit záruku?

Od: Datum: 26.01.13 14:57 odpovědí: 3 změna: 26.01.13 15:58

Dobrý den,kolikrát muhu reklamovat?

PV srpnu 2012 jsem posílal na reklamaci autorádio,vyměnily ppřední panel ale zjistil jsem že problém přetrvává takže to bude na výměnu celého rádia.Ale nevím jestli jim to tam ještě mohu poslat záruka byladva roky bylo kupováno 30.11.2010

a napsaly"Záruční doba na mimozáruční zakázky v rozsahu provedené práce je 3 měsíce a dodaný materiál 3 měsíceode dne předání"

to znamená že jsem měl na další reklamaci už jen 3 měsíce?záruka se neprodlužuje?

díky za rady


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 26.01.13 15:15
avatar

Záruka se prodlužuje o dobu, po kterou byl přístroj v opravně (od přijetí v obchodě po vrácení opraveného), pokud není dohodnuta záruka delší. Prodávající má třicet dnů na vyřízení reklamace.

Za další, po uznání záruční opravy třikrát na stejnou závadu vzniká nárok na výměnu přístroje nebo odstoupení od smlouvy (vrácení peněz).

Takže vpodstatě můžete jít třikrát s reklamací a třikrát čekat měsíc, než se reklamace vyřídí...

Od: martinxx1
Datum: 26.01.13 15:48

takže to mužu dát ještě na reklamaci i když je přístroj starý tři roky?

Datum: 26.01.13 15:58
avatar

30.11.2012 je expirace záruky plus doba po kterou byl přístroj v opravě, plus další záruční podmínky (záruka na díly, opravy apod.).

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.