Lama energy - odstoupení od smlouvy

Dobrý den, dnes jsem mluvila s operátorkou Lama energy o odstoupení od smlouvy a jsou to stále jen výmluvy od této firmy, navíc obviňují ČEZ z toho, že jim neposlala odstoupení od smlouvy s dodavatelem. Tudíž to beru jako výsměch této společnosti, nejen pro normální lidi, ale i pro ostatní společnosti. Bylo mi řečeno, že pokud hodlají moji rodiče odstoupit od společnosti Lama, tak jim bude udělena sankce na odstoupení od smlouvy. Doufám, že až tento kolotoč bude u konce, tak Lama energy dá mojí rodině na dobro klid. Tudíž jsem se rozhodla, že jakýkoliv podomní prodejce přijde před práh našeho bytu a neuposlechnou varování aby odešli, tak poté spočítají schody v našem domě.