Vraceni peněz z reklamace

Od: Datum: 27.09.12 16:19 odpovědí: 5 změna: 28.09.12 08:58

dobry den prosim o radu,koupil jsme si kik obchode mys na pc nebyla docela levna bohuzel jsme ji sel reklamovat,vedouci mi rekla ze tu samou nemaji ajine uz nejsou tak jsem chtel vratit penize ze si koupim jinde mys ale vedouci mi řekla ze na penize nemam narok ze si muzu za tu castku koupit obleceni nebo jine veci podleme by mela vratit penize dekuji za odpoved jestli mam narok na vraceni penez


avatar
Upozornění
Tato otázka je 4 roky bez odpovědi a proto byla uzavřena.
Máte-li podobnou otázku, a nenašli jste vhodnou odpověď, založte novou otázku.
Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: mowla*
Datum: 27.09.12 16:22
 

Prodejce může - nemá-li už stejný výrobek, nabídnout opravu, vyměnu za jiný výrobek, nebo vrácení peněz - nemůže ale nutit kupujícího koupit jiné zboží...

Od: ron*
Datum: 27.09.12 16:29
 

Dobrý den.

Viz.:

Jedná-li se o vadu neodstranitelnou, má kupující dvě možnosti:



  1. požadovat výměnu věci, přičemž daná věc může být vyměněna pouze za věc stejné značky, typu a provedení;


  2. odstoupit od smlouvy = vrácení peněz

Od: buss®
Datum: 27.09.12 16:33
 

Její problém, ať objedná novou, nebo vrátí prachy, to chce ti přijít vyzbojen informacemi z OZ.

Od: ladaadal*
Datum: 27.09.12 17:09
 

Přesně tak, ať sežene jinou myš nebo vrátí peníze, žádné jiné zboží nechceš. To by ti mohli v autosalonu říct, že si máš místo auta koupit dvě motorky nebo 20 koloběžek. Nedej se, jen z tebe chce vymámit prachy na které máš nárok.

Od: matomato*
Datum: 28.09.12 08:58
 

 

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.