Stížnost na E-bakos

Postupoval jsem uplně stejně. Věřím že portál Nákupvakci nám peníze zašle Ale budu muset koupit e-cigaretu jinde a dám si asi větší pozor

Začali sme s tým, že bude pár objednávok a zrazu z každého portálu v stovkách. Nezvládli sme to a tlak zo strany zákazníkov na nedodaný tovar z nás urobil nervoznych ľudí, no sme len ľudia a sme omylný. Tovar máme, odosielame ho, proste robíme všetko preto, aby ste čo najrýchlejšie všetci boli spokojní. Do toho ešte prišlo omeškanie, dosť výrazne, zo strany dodávateľa a už sa to s nami tiahne, nestíhame odpísovať na maily a nie to ešte dvíhať telefony. Nie je to vaša starosť a my sme pre vás len obyčajní podvodníci, ktorých treba udať, zažalovať...
Každý raz musí s niečím začať a nie vždy to vyjde tak ako chceme, no ideme ďalej aj keď už s pošpineným štítom.
V každom prípade tovar podľa zákona musí byť doručený do 30 dní od objednávky, ak je v nej všetko čo má byť(kupon,heslo). Ak sme to neboli schopní odoslať v danom termíne, bol rozoslaný email, že bude dodávka omeškaná alebo ste mohli odstúpiť od zmluvy a požadovať vrátenie platby.
Kto chce to pochopí, kto nie, je nám to ľúto.
Prepáčte
pekný deň prajem

Já jsem si koupila slevové kupony na Slevomatu a po dokončení objednávky na e-bakos mi přišlo zboží do dvou dnů domů v pořádku. Komunikovali se mnou okamžitě, protože jsem zapoměla do objednávky napsat čísla voucherů, nic nebyl problém, dokonce mi i vyhověli v barvě cigarety. Jediný zádrhel v celém procesu byl způsoben z mojí strany, špatně jsem si přečetla, že mám objednávku poslanou e-mailem ještě dokončit na jejich stránkách.

Čili u mě oki. R.J.

Dobrý den, já se tedy také mohu připojit k těm spokojeným. Zboží jsem zapatila, vznikl problém s objednávkou, ale komunikace s porodejcem byla okamžitá a hned do dvou dnů jsem měla zboží na poště. Takže za mě doporučuji.