Stížnost na E-bakos

Od: Datum: 16.05.12 12:26 odpovědí: 6 změna: 07.06.12 16:59

Taky jsem si koupila náplně do e-cigarety už 14.4.2012.

Bohužel stále mi jen píšou nějaké blbosti. Dnes mi přišel mail od Nákup v akci že jestli chci vrátit penízky tak ať jim pošlu číslo objednávky a oni mi peníze zašlou. Což jsem udělala.

Nyní budu čekat jak dopadnu.


avatar
Upozornění
Tato otázka je 5 let bez odpovědi a proto byla uzavřena.
Máte-li podobnou otázku, a nenašli jste vhodnou odpověď, založte novou otázku.
Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: milanho*
Datum: 16.05.12 13:17
 

Postupoval jsem uplně stejně. Věřím že portál Nákupvakci nám peníze zašle :) Ale budu muset koupit e-cigaretu jinde a dám si asi větší pozor :-D

Od: libuska16
Datum: 16.05.12 15:59
 

Cigárka už mám, jestli chcete můžu zaslat adresu do obchodu, nechala jsem si poradit od pražandy co má obchod omrklý.

Jsou tam opravdu jen originály!

Od: ebakos*
Datum: 17.05.12 15:21
 

Začali sme s tým, že bude pár objednávok a zrazu z každého portálu v stovkách. Nezvládli sme to a tlak zo strany zákazníkov na nedodaný tovar z nás urobil nervoznych ľudí, no sme len ľudia a sme omylný. Tovar máme, odosielame ho, proste robíme všetko preto, aby ste čo najrýchlejšie všetci boli spokojní. Do toho ešte prišlo omeškanie, dosť výrazne, zo strany dodávateľa a už sa to s nami tiahne, nestíhame odpísovať na maily a nie to ešte dvíhať telefony. Nie je to vaša starosť a my sme pre vás len obyčajní podvodníci, ktorých treba udať, zažalovať...
Každý raz musí s niečím začať a nie vždy to vyjde tak ako chceme, no ideme ďalej aj keď už s pošpineným štítom.
V každom prípade tovar podľa zákona musí byť doručený do 30 dní od objednávky, ak je v nej všetko čo má byť(kupon,heslo). Ak sme to neboli schopní odoslať v danom termíne, bol rozoslaný email, že bude dodávka omeškaná alebo ste mohli odstúpiť od zmluvy a požadovať vrátenie platby.
Kto chce to pochopí, kto nie, je nám to ľúto.
Prepáčte
pekný deň prajem

Od: rebbie*
Datum: 25.05.12 12:08
 

Já jsem si koupila slevové kupony na Slevomatu a po dokončení objednávky na e-bakos mi přišlo zboží do dvou dnů domů v pořádku. Komunikovali se mnou okamžitě, protože jsem zapoměla do objednávky napsat čísla voucherů, nic nebyl problém, dokonce mi i vyhověli v barvě cigarety. Jediný zádrhel v celém procesu byl způsoben z mojí strany, špatně jsem si přečetla, že mám objednávku poslanou e-mailem ještě dokončit na jejich stránkách.

Čili u mě oki. R.J.

Od: poula*
Datum: 07.06.12 16:59
 

Ja si objednal a zaplatil e-cigaretu na slevomatu 26.2. byl tam problém jak na mé straně (chybelo cislo voucheru), ale zjistil jsem to zahy a chybu napravil. Dnes je 7.6. a e-cigaretu stale nemam a navic se mnou uz pres mesic nikdo nekomunikuje.Takze kdo chcete kourit e-cigarety, tak zkuste jinou cestu nez e-bakos. Chapu nejake to zdrzeni, jak pise pan Ilchman, 14 dni se da pochopit pokud maji nejake problémy s dodavateli, ale myslim ze 4 mesice je prilis. To at nikomu nevyklada.

Od: gabagabicek*
Datum: 27.05.12 11:31
 

Dobrý den, já se tedy také mohu připojit k těm spokojeným. Zboží jsem zapatila, vznikl problém s objednávkou, ale komunikace s porodejcem byla okamžitá a hned do dvou dnů jsem měla zboží na poště. Takže za mě doporučuji.

 

 

 

Poslední otázky Poradny volná diskuze
Nejnavštěvovanější otázky v rubrice

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.