Reklamace hodinek

Od: Datum: 13.01.15 11:14 odpovědí: 4 změna: 13.01.15 13:35

Dobrý den,chtěla bych ze zeptat,jak je to s vracením peněz, pokud jsem uplatnila záruku na rok používané hodinky? (po první řeklamaci mi poslali hodinu jiné,tak jsem je reklamovala znovu a napsali mi,ze původní hodinky už nemají). Mám pořád právo na vrácení celé částky nebo jen 50% z původní ceny?
Děkuji


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 13.01.15 11:29
avatar

Jaké původní hodinky? Ty které jste naposled reklamavala už nemají? Chtěla jste je snad spravit. Jestliže to neumí, a nové hodinky nemají máte právo na vrácení celé částky.

Od: aakev
Datum: 13.01.15 11:49

Po první reklamaci mi poslali hodinky stejneho typu jen jine barvy, tak jsem je reklamovala zase a prisly mi znova zlate.

Po dalsich mejlech mi napsali, ze ty stribrne(moje puvodni) uz nemaji. Muzu po nich teda chtit vratit celou castku? Protoze kdyz jsem to po nich chtela, tak mi napsali, ze hodinky byly za ten rok opotrebovane a ze mi vrati jen 50% castky..

Datum: 13.01.15 12:32
avatar

Vas ale nezajima ze uz je neprodavaji. Opotrebeni je jina vec. Proste mate narok na nove, nebo na vraceni penez. Pokud tedy uznaji reklamaci. Ale podle toho co pisete usuzuji, ze se nejedna o moc drahe hodinky a ani o specializovany shop na hodinky. Muzu poprosit o nazev obchodu?

Od: aakev
Datum: 13.01.15 13:35

je to obchod clocktime.cz

 

Poslední otázky Poradny volná diskuze
Nejnavštěvovanější otázky v rubrice

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.