Platba ze zahraničí, podvod či ne?

Dobrý den, na portálu sbazar.cz prodávám mobilní telefon. Na to se mi ozval cizinec, který mi (i když se mi tomu nechce věřit) údajně zaslal 13.500,- Kč + 1.500,- Kč prostřednictvím své banky RBC Royal Bank.. kdy následně mi přišly z mailu banky service@rbc.com asi 3 emaily o tom, že zadal kupující platbu, ale aby mi byly peníze odeslány, tak že musím zboží zaslat (konkrétně chtějí sledovací číslo), že se tím zabraňuje podvodům atd. Z emailu však chápu, že tím pádem peníze nebyly odečteny z jeho účtu, avšak teď mě strašně přesvědčuje, že telefon musím poslat, že peníze byly z jeho účtu odečteny. Jak můžou tímto způsobem zabraňovat podvodům, když to samé mohu říci já, že telefonn pošlu předem a nedostanu své peníze. Nevím ani zda se nejedná o podvod těchto emailů nebo něco. Věčně mi na inzerát odpovídají cizinci. Nemáte s tím nějaké zkušenosti? Poslala jsem mu několikrát, ať mi tedy pošle potvrzení o tom, že mu byly peníze odečteny z účtu, nebo alespoň screen obrazovky, misto toho mi však píše, že mě ohlásí za podvod. Začínám se bát. Děkuji za rady.

Pěkný den. Andrea