Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Neuznaná reklamace a poté nedosáhnou kompletní zboží

Od: davidpenc odpovědí: 6 změna:
Dobrý den 10.11 jsem reklamoval elektrokolo na obchodě Alza.CZ důvod byl vynechavajici motor 17.11 mi bylo e-mailem zděleno že reklamaci zamítají protože se vada neprojevila kolo jsem si na pobočce vyzvedl a poté co jsem ho vyzvedl a doma rozbalil nedokázal jsem reagovat kolo přišlo rozebrane tak jako ne při koupi a navíc tam chyběly drzadla na kolo a sedlo volal jsem tam řekli že se ozvou do 24 hod po 48 jsem ho odvedl opět na reklamaci a dnes mi přišel opět email že reklamaci zamitaji co mám dělat teď?

 

 

6 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

hodnocení

0x

Zalezi, ci preslo viac alebo menej ako 6 mesiacov od kupy. Do 6 mesiacov plati fikcia, ze vada bola pritomna uz pri kupe. Mozete si zaplatit sudneho znalca a posudok si nechat preplatit ako naklady na reklamaciu.

davidpenc
hodnocení

Jsou to 2 měsíce od koupi má cenu zkoušet se spojit s alzou nebo přímo právníka

 

hodnocení

0x
avatar milancukrar

reklamovat reklamaci. Máto fotodokumentaci?

davidpenc
hodnocení

Mám natočené video těsně po rozbalení

písemně i telefonem bych ještě řešil problém.

davidpenc
hodnocení

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]