Jak na proplacení cestovného při reklamaci?

Od: Datum: 05.02.13 17:41 odpovědí: 6 změna: 05.02.13 19:42

Dobrý den,teprve nyní jsem se dozvěděla o možnosti proplacení jízdného při reklamaci. Můj dotaz je,jakým je to způsobem?je k tomu konkrétní formulář,nebo jen doložím jízdenku popř.když jedu autem doklad z benzínky?hledám a nikde odpověd nemůžu najít. pomůžete?


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 05.02.13 17:47

Nepleteš si poštovné a cestovné?

Poštovné ti při vrácení zboží do 14-ti dnů má prodejce vrátit společně s cenou vráceného zboží.

Cestovné je tvůj problém a nikdo ti je proplácet nebude.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 05.02.13 18:00
avatar
Reklamace je oprávněná? Pak máte nárok na úhradu nezbytných nákladů. Obvykle se jedná o úhradu MHD.
Ohodnoceno: 0x
 
Od: kaspia
Datum: 05.02.13 18:13

poštovné vím,ale zajímá mě to proplacení jízdného...jedna odpověd že cestovní výlohy jsou můj problém,druhý zase že je možné porplatit jízdenku?lze to tedy nebo nee?jinak reklamace je oprávněná-počkozené zboží. Děkuji,tápu v tom:)

Od: kaspia
Datum: 05.02.13 18:18

Např.vzdálenost k prodávajícímu 70km k reklamaci,poštou to nelze,musím tam jet:(

Od: uska®
Datum: 05.02.13 19:42

Co nelze zaslat a vyžaduje osobní návštěvu?

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 05.02.13 18:49
avatar

Nárok na náklady spojené s reklamací jsou, vím, že to na infu občas taky řeší. Pokud jde o formulář tak to bych spíš osobně řešil s prodejcem- co požaduje a taky někteří prodejci posílají pro zboží přepravní společnosti, tím pádem Vaše náklady 0

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.