Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Kam si stěžovat na jednání pojišťováka

Od: cilka

Uzavřela přes 15lety smlouvu u ČP, pak mě zavolal za pár roků, ať si rozšířím pojištění, tak se stalo.Nyní mi vznikla škoda vlivem přírodních vlivů vosím hnízdem, ale stejný pojišťovák mi včera řekl, že na to nemám nárok.Nesouhlasila jsem a odešla..Kde se mohu bránit mírnou cestou, nechci soudně, ani arbitrážně, jak radí Ai.

 

5 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

petrme
hodnocení

4x

Co vám řekl pojišťovák není podstatné. Podejte reklamaci u ČP, oni vám musí odpovědět písemně zdůvodnění. S tím pak můžete dále pracovat.

 

hodnocení

1x

Je třeba si znovu přečíst smluvní / pojistné podmínky (i u toho "rozšířeného" pojištění), zda pojišťovna skutečně ručí i za škodu "vosím hnízdem" ... ptát se přímo na pobočce pojišťovny ...

cilka
hodnocení

Je, poradila mi to ihned deratizační Fy a poslala do mejlu doklad-smlouvu o provedené práci.Je to běžná věc, jako přírodní pohroma.

 

mm®
hodnocení

0x

Některé pojišťovny mají k některým pojištěním nemovitosti (samozřejmě těm dražším) také bezplatnou deratizaci a likvidaci včel či vos (do určitého finančního limitu) v rámci tzv. asistenčních služeb (spolu s řešením vodovodních havárií ap.). Není to tedy v rámci vyřízení škod typu "přírodní pohroma".

Takové služby však musíte mít výslovně uvedené v podmínkách smlouvy a vždy platí, že se objednávají u pojišťovny (!), nikoliv přímo u příslušné firmy. Pojišťovna pak k vám obratem pošle některou z jejích smluvních firem.

Je to logické, pojišťovny se tím chrání před podvody, kdy by si někdo službu fiktivně sjednal u svého známého, aniž by k jakékoliv havárii došlo.

 

km
hodnocení

0x
na te dane pojistovne a nebo na lamparne. ono to predpokladam vyjde nastejno.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2026 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]