Dobrý den,
už potřetí nám byl změněn let s WizzAir do Kutaisi. Termín nám ale nepasuje, ani žádný jiný, který si můžeme zdarma vybrat, tím pádem nám nezbývá nic jiného než refundace.
Po kliknutí na "Požádat o vrácení peněz" vyskočí hláška viz obrázek, kde se píše: "Momentálně nemůžeme zpracovat vaši žádost o vrácení peněz. Zkuste to prosím znovu později."
Už to zkouším druhý den a stále to nefunguje.
Stalo se to už někomu? Jak dlouho čekat? Jak to vyřešit? Potřebujeme ty peníze zpět na letenky úplně jinam s jinou společností, v původní termín, který jsme si vybrali.
Děkuji za rady.
![WizzAir vrácení peněz za přesunutý let]()
![WizzAir vrácení peněz za přesunutý let #2]()
už potřetí nám byl změněn let s WizzAir do Kutaisi. Termín nám ale nepasuje, ani žádný jiný, který si můžeme zdarma vybrat, tím pádem nám nezbývá nic jiného než refundace.
Po kliknutí na "Požádat o vrácení peněz" vyskočí hláška viz obrázek, kde se píše: "Momentálně nemůžeme zpracovat vaši žádost o vrácení peněz. Zkuste to prosím znovu později."
Už to zkouším druhý den a stále to nefunguje.
Stalo se to už někomu? Jak dlouho čekat? Jak to vyřešit? Potřebujeme ty peníze zpět na letenky úplně jinam s jinou společností, v původní termín, který jsme si vybrali.
Děkuji za rady.
1 odpověď na otázku
Řazeno dle hodnocení
Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.