Nejste přihlášen/a.
Jak znovu otevřít reklamaci jízdenky z e-shopu čd ( nebo zadat reklamaci stejné jízdenky podruhé)? V menu u dané jízdenky možnost "Vrátit / reklamovat! není a pokud tento dialog otevřu u jiné jízdenky , kde část URL odpovídající ID jízdenky je nahrazaná správným ID jízdenky píše to "Právo uplatnatnění z přepravy nebo jízdy již bylo uplatněno" v červeném rámečku. Potřebuju to řešit znova - nevrátili nic.
7 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení
tm
Ale většinou vrací výrazně rychleji. Jak dopadla reklamace - schválena, zamitnuta? Zkuste ten mail, většinou odpovídají do 24h
tm
Tak v tom případě nemáte asi nárok. Resp. zkuste reklamovat tu nulu... otázka je, co požadujete, nejspíš nejste v právu nebo jste nedal dostatek podkladů
herd®
No právě, ale v webovém rozhraní rozhraní už se jednou řešené jízd(enk)y možnost Vrátit neukáže a i když vykoukám parametry pro HTTP požadavek se správným ID jízdenky (což podle pozorování asi je schopných pobrat 1% lidí a přijít na to 1 promile), se právě ukáže ta chyba
Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.
Copyright © 2004-2026 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]