Nejste přihlášen/a.
Asi pátý den mi přišel email, že na vozidle dodatečně nalezli poškození
Já si skutečně nejsem ničeho vědom. Popsal jsem jim situaci, že vozidlo jsem v pořádku vrátil a mám na to svědky (spolucestující). Oni už se se mnou vůbec nebavili a rovnou poslali fakturu na 300€ s tím, že rozebrání a lakování dílů atd. s takovou docela nekvalitní fotografií. A že pokud nezaplatím pokutu, bude to řešit jejich právní oddělení. Je to velká půjčovna SIXT.Mají na něco takového vůbec právo? Vždyť si to mohli klidně poškodit záměrně sami... Mají na mě v rámci EU nějaké páky? Přijde mi to jako vyloženě podvodná praktika, jak z turistů tahat peníze. Doklad o vrácení a foto bohužel nemám, protože jsem na místě předpokládal, že vše tedy proběhlo v pořádku... Co teď?
2x
Pokud jejich zamestnanec vozidlo prebral a naznal, ze je bez zavad, tak je to pro Tebe vyrizeno. Vubec se s nima nebav. Nemaji jak prokazat, ze to pak nekde sami neodreli.
Navíc měli celý den na to, aby případnou nesrovnalost "zajistili" dalším zablokováním kauce. I když i v tomto případě bych se jako zákazník bránil, protože převzetím auta pro zákazníka smluvní vztah, a s ním i veškeré závazky definitivně končí.
Co když si vrácené auto tajně půjčil nějaký zaměstnanec a měl s ním nehodu?
Nebo měl nehodu nějaký následující zákazník - dobrý známý, a půjčovna zkouší přehodit náklady na dřívějšího zákazníka?
Mimochodem, velká půjčovna ještě neznamená, že v její pobočce nemohou pracovat malí šmejdi...
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.