Mám si vyřídit ztracený balík s kurýrní službou DPD,ale nejde to...dostala jsem link na dpd, ale vše jen poslat balík, přes registraci - přihlášení - fb.Ani přes fb to odpovídá,že se omlouvají,nelze se přihlásit.
Dne 8.srpna t.r. vyprší měsíc od mé zaplacené zakázky,která se hledá,protože mi v příjmení vynechali 1 písmeno,či jiný důvod. I přesto,že uvádím č.balíku se mi to vrátí na hlavní stránku ...a dokola.Kontakt na DPD není uveden.Přes FB mi naskakuje De.dpd,Hu.dpd aj. nepodstané ...
2x
Tohle by měl vyřizovat odesílatel. Pokud je to on, kdo dopravu objednává a platí, tak až do doručení za to odpovídá on.
Jinak něco podobného jsem řešil s PPL. Objednávka týden nikde, no dobrá, je to česká pošta, ale po 2 týdnech jsem psal do obchodu, kde jsem to urgoval (psali, že posílají českou poštou, proto jsem čekal 2 týdny, u PPL bych to urgoval dřív). Do půl hodiny jsem měl telefonát z obchodu, že to prověří a za další půl hodinu telefonát od PPL, kde to dohledali mezi nedoručitelnými, tak jsem jim nadiktoval adresu a druhý den to bylo doma. Oni v tom obchodě nějak skonili adresu a ještě tam napsali blbý telefon, takže to nedovedli doručit. Jedno písmeno v příjmení neni problém (představte si co vznikne třeba na zásilkách ze zahraničí, občas udělaji z diakritiky maglajz a pošťáci to doručí), ani 5 písmen by problém nebyl (kurýři stejně předem volají), s tím by si nějak poradili, ale najít v našem městě Potoční ulici se jim nepodařilo, takovou tam nemáme a když chtěli adresátovi (tj. mě) zavolat, tak to taky nešlo.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.