Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Jak postupovat při zamítnuté reklamaci u zájezdu

Od: ladislav32 odpovědí: 6 změna:

Psali jsme reklamaci e-mailem vč.příloh fotek ohledně nevyhovujících podmínek které nebyly v souladu s nabízenými službami v katalogu, špatná strava a příšerná hygiéna vč. zdravotních potíží-zvracení. CK se 2 po sobě vymluvila na všeobecné podmínky, že v Egyptě je to na jejich poměry vše v pořádku a nic se nestalo a každý má jiné rozmanité chuťě apod. Má smysl odvolání napsat CK po třetí s dalšími fotkami od kamarádky, která nám dodatečně zaslala nové fotky ze stejného hotelu jak byla s námi nebo si stěžovat jinde třeba na Asociaci CK pan Papež?

 

 

6 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

hodnocení

0x
avatar aja1946
Smysl to nemá a kdyz to dáte k soudu a prohrajete, přijdete o víc. A v jakém jste byli hotelu a přečetli jste si předem recenze? Já byla v Egyptě 11x k naprosté spokojenosti.
ladislav32
Byl to hotel Gravity Hotel & Aquapark Resort.

 

tttt
hodnocení

0x

Pokud máte nové důkazy, tak to smysl má, otázka je, co chcete prokázat A co chcete dosáhnout

 

hodnocení

0x

Reklamovat mozete napriklad chybajuci bazen v areali hotela, ak bol uvedeny v ponuke CK alebo platene slnecniky a lehatka,ak su v ponuke CK zdarma. Zla strava a hygiena su subjektivne veci, tam by ste uspeli len s fotkami ako "svab beha po svedskom stole" a pod.

Vlozte tie fotky pre zaujimavost aj sem.

Tak hygiena určitě subjektivní není - pokud je vyloženě špína apod.
law

Špatná strava tak to se reklamuje na místě, to nevím jak to chcete prokazovat po návratu, to by se muselo sepsat aspoň několik lidí co by to utvrdilo ale bez reklamace již na místě Tomu moc šancí nedávám

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]