Poštovné při vrácení zboží

Ano, měl by vám E-shop vrátit i poštovné. Viz

Nevím, jak je to s e-shopy, ale když nakupuji od zásilkových obchodních domů, poštovné se nevrací.

Mně ho nedávno zásilkový obchod uhradil automaticky.

Pokud vrátím zboží bez udání důvodů do 14 dnů, musí e-shop vrátit i poštovné!

Nesmysl. Jedině v případě že odstupuji od kupní smlouvy z důvodu vady zboží.

V tomto případě má zákazník nárok i na poštovné zpět. A Evroská unie vymyslí kde co. Je to proti logice.

Jsou chytrácí co si objednají foťák, odjedou na dovolenou tam ho používají a pak ho vrátí zpět a ještě prý mají nárok na to jedno poštovné.

Tady v tomto případě se jednalo o nefunkční zboží,ale prodejce nechtěl vrátit poštovné,protože oni jej prý vyzkoušeli a bylo OK!

Poštovné. když víte jak na to, vám vrátí v podstatě kdokoli. Posledně mi ho vracel DatArt

Při reklamaci vadného zboží máte nárok dle OZ na vrácení všech výdajů, které vám v souvislosti s tím vznikly, tedy na cestovné i poštovné. https://www.poradte.cz/spolec…-pri-reklamaci-pres-net.html.

Tato stránka by měla jít otevřít. Odzkoušeno.

#vrácení+nákladů+při+reklamaci

...stránka neexistuje

Pokud jste ho jen vrátil (odstoupení od smlouvy do 14 dnů), tak poštovné musíte zaplatit.

Pokud jste reklamoval nefunkční výrobek, šlo o neopravitelnou závadu a vy jste využil svého práva a odstoupil od smlouvy, tak vám prodejce hradí i náklady spojené s vyřízením reklamace = poštovné.

Ano, zboží bylo nefunkční a odeslal jsem jej týž den, uvidíme, jestli mi e-shop částku dodatečně vrátí!

cca před dvěma roky, jsem zakoupil v e-shopu kompletní řazení k převodovce.V servisu mi řekly,že jsem špatně vybral.Zboží jsem během týdne odeslal zpět a e-shop mi vrátil kompl. částku,tedy i s poštovným.

Ježiš to jsou zas bláboly, provozujeme e-shop takže

Při vrácení (odstoupení ) od kupní smlouvy v zákonné lhůtě 14 dní Vám musí být vrácená celá částka, kterou jste za zboží vydal (tedy i s poštovným), nárok na úhradu poštovného zpět k prodejci nemáte

Při vrácení z důvodu reklamace (vadné dodání, klasické řízení) máte nárok na poštovné které jste uhradil pro zaslání k Vám na začátku, tak i na poštovné (poštovné, nikoliv taxíkovné) které jste vynaložil zpět k prodejce.

Toto vše Vám je prodejce povinnen zaplatit ve lhůtě do 30 kalendářních dní od převzetí výrobku. V případě neoprávněné reklamace, jste povinnen uhradit kupujícímu náklady na znovuodeslání výrobku zpět k Vám (99% prodejců to ale nevyžaduje).

Idiota, který vymyslel úhradu poštovného pro zákazníka, který vrací funční věc bez důvodu a je tedy naprosto v pořádku, bych přizabila. Slušný kupující ji nevyžaduje.

Ten idiot je Evropská unie. Naštěstí teď další krávoviny nevymýšlí. Možná až dokončí studii jak mají být zakřivené banány.

Prodejce (Tuning-HK), kterému jsem zboží vrátil, mi tvrdí, že jej vyzkoušel a je v pořádku (pochybuji) a že poštovné vracet nemusí a je to blábol v médiích,že by měl vracet poštovné,pokud vracím zboží do 14 dnů bez udání důvodu.

viz Nezapomeňte, že při zákonném odstoupení od smlouvy máte nárok také na vrácení poštovného a balného.
Velmi obvyklou praxí obchodníků bylo a stále je, že v případě, kdy zákazník využije možnosti odstoupení od smlouvy v zákonné 14 denní lhůtě, vrátí mu pouze částku za konkrétní zboží, nikoliv již však poštovné a balné, které musel zákazník také uhradit. Na základě rozhodnutí Evropského soudního dvora jsou prodejci spotřebitelům vracet rovněž i zaplacené poštovné a balné. Náklady na odeslání zboží zpět prodejci však hradíte vy sami. Částku, kterou jste za zboží zaplatili včetně nákladů na dopravu, je Vám obchodník povinen vrátit do 30 dnů od odstoupení.