Nejste přihlášen/a.
Dobrý večer,
nedavno jsme se setkali při východu z nejmenovaného řetězce se zastavením od ostrahy s tím, že chce vidět obsah tašky a že chce obasah porovnávat s účtenkou. Což jsme samozřejmě odmítli. Celé to bylo hodně nedůstojné. Nakonec to vypadalo, že na nás zavolá policii. Zpětně z kamerového záznamu by se prokázala naše nevina. Ale z čekání na policii by byl pozdní příchod do zaměstnání. Jak případně řešit takový pozdní příchod do zaměstnání v důsledku zdržení ostrahou?
Nakonec jsme proto raději tašky ukázali, aby bylo vše rychlejší. Je toto běžné?
Děkuji
To je nesmysl. Je to absurdní a neoprávněný zásah do osobních práv. To by za chvilku mohl každý chtít vědět - jestli nemám v tašce jeho stěrače, když jsem šel kolem jeho auta, - jeho boty, když jsem prošel kolem bytu, - jeho zvonek z kola atd. Nenechat si to líbit, jinak se to rozjede ad absurdum.
Security nemá žádná práva. Jen ta co každý jiný občan.
jk2021...nechápete proč byste se měl takové kontrole bránit? Tak to je to s vámi opravdu zlé. Třeba proto, že jste svéprávná bytost a žádný civil vám nemá co lézt do věcí. Nebo chcete říct, že když vás zastavím na ulici, řeknu že jsem policajt v civilu ať mi ukážete občanku, tak to uděláte? Nechcete přece nic zdržovat...Ten člověk v marketu je něco jako dělník. Ať si dělá svoji práci a neotravuje. Ano, může vás i mě zadržet, když bude mít podezření na tr. čin, ale to mohu i já a nejsem hlídač. Jak psal kolega: dokud se nezmění myšlení lidí, bude to tu stát stále za guano.
P.S. Pokud mě zadrží, že jsem něco ukradl a přivolaná policie nic nenajde, mohu ho obvinit za omezování osobní svobody a s velkou jistotou to vyhraju. Plus náhrada vzniklé škody.
Ať si dělá svoji práci a neotravuje No však tohle je jeho práce. Kdyby se ten sekuriťák nechal každým odbýt, tak přijde o práci, protože pro zaměstnavatele by byl zadarmo drahý. Nebudeme si věci malovat na růžovo, v supermarketech se krade a nějaká ostraha tam je nutná. Ten sekuriťák, co jsem tak zažil, většinou zastaví jen toho, u kterého získal podezření, že něco ukradl, a často se to pak potvrdí. Žádné namátkové kontroly jsem nezažil a nejspíš se nic podobného neděje, na to bych jako zákazník taky nepřistoupil. Soud byste nejspíš nevyhrál, i když jste nic neukradl, pokud by ostraha soud přesvědčila o důvodu svého konání, leda byste prokázal, že to byla nějaká šikana ze strany ostrahy.
Mě jako zákazníka vůbec nezajímá, že se tam krade, Mě zajímá, jestli mě někdo neoprávněně otravuje a zdržuje. A to si opravdu líbit nenechám. Pokud přijde a požádá slušně, MOŽNÁ budu ochoten vyhovět, ale pokud na mě nastoupí, pošlu ho někam.
Zákazníka by ale měly zajímat obchodní podmínky. To platí obecně. Když jdu do prodejny, ve které mi obchodník umožňuje ukládání zboží z regálu přímo do tašky a zaplacení mávnutím telefonem, musím strpět případnou kontrolu. K tomu neopotřebuju tisk ve sbírce zákonů. Kdo s těmito podmínkami nesouhlasí, neměl by dělat obstrukce, ale měl by nakupovat jinde. Osobně nakupuju v sedmi supermarketech do tašky nebo krabice, prošel jsem desítkami kontrol, ale nikdy jsem se nesetkal se sebemenším náznakem nekorektního jednání. Kontrola proběhne vždy ve vší zdvořilosti, rychle, s úsměvem a vzájemným poděkováním.
Není třeba. Tím že mě do obchodu pustili potvzují, že mé obchodní podmínky četli a bezvýhradně s nimi souhlasí.
jejich obchodní podmínky neplatí a platí jen mé obchodní podmínky.****to jsou jaké Vaše podmínky, že budet platit jen za zboží vyrobené v ČR, jiné zboží platit nebudete?
Jak jsem psal prve, vše je přeci jen o lidech.
Měl byste přehodnotit postoj. Na odmítnutí ukázání tašky nevidím níc samozřejmého. Naopak. Když mne někdo požádá o ukázání tašky, samozřejmě mu ji ukážu. Kontrola vždy proběhne slušně a rychle bez jakéhokoli handrkování. Na samoobslužných pokladnách, kde jsou kontroly poměrně časté, je to zdržení řádově v desítkách vteřin.
Já odmítla ukázat, já nic nevzala. Tomu dotyčnému jsem sdělila, že až přijede PČR, a ta mi prohlédne tašku a nic nenajde, tak se mi ten dotyčný omluví. Tak se i stalo. Nejsem přesvědčená, že bych měla ostraze ukazovat obsah mé tašky. A PČR bych požádala o potvrzení o události pro zaměstnavatele.
Pracuji ve velkoskladu na směny a za pozdní příchod bych měl problém. Když bych ochrance řekl, že jsem nic neukradl a nemám čas čekat na policii která prokáže mojí nevinu ( prokáže jí projití kamerového záznamu ) , což zabere čas včetně času příjezdu pčr a že prostě a jednoduše odcházím... a v tom se mě ostraha může snažit zabránit, pak by to omezení jistě bylo
O kontrolu nákupu jsem párkrát požádaná byla. Za nedůstojné jsem to nepovažovala, věděla jsem, že to dobře dopadne. Bez mých zbytečných řečí to trvalo jen pár minut.
Obavu z pozdního příchodu do zaměstnání bych vyloučila spoluprací s kontrolory. Tedy za předpokladu, že obsah tašek a účtenky bude shodný.
Ono už jsem mockrát zjistila, že takovéhle obstrukce dělají jen ti, co nemají čisté svědomí. Mě za posledních 10 let kontrolovali dvakrát, v obou případech na samoobslužné pokladně (proto tam už nechodím, nejsem prodavačka a než to namarkuju, má to prodavačka třikrát a ještě si pokecáme) a v obou případech šlo o náhodnou kontrolu jednoho kusu zboží a srovnání s účtenkou. V obou případech jsem paní řekla, že jí tuhle práci fakt nezávidím, protože určitě velice často narazí na protivné lidi a během deseti sekund jsme se s úsměvem rozloučily, žádný problém.
Ochranka má pravomoci prakticky jen jako každý běžný civil.
Ale vem si to z pohledu ochranky. Má hlídat čorkaře a když se někdo chová podezřele tak jak jinak než kontrolou tašky má ověřit jestli něco šlohnul nebo ne? Pokud to sprostý podezřelý odmítne, tak je velká pravděpodobnost že opravdu něco šlohnul a zkouší že ochranka vyměkne a pustí ho. Pak by uspěl/ ochranka selhala. Takže odmítnutí ukázat tašku = důvodné podezření že jde o zloděje = možnost občanského zadržení a přivolání policie aby provedla osobní prohlídku.
Vážně je takový problém sekuriťákovi jeho práce nekomplikovat a tašku mu ukázat? Koukne že nic z krámu nekradeš, omluví se a je vyřízeno.
Jako zaměstnavatel bych měl jasno - přišel pozdě kvůli vlastní aroganci, takže neomluvené.
Komu prohlížení tašek ochrankou vadí, tak ať do krámu chodí bez tašky a nechová se podezřele. Btw mě ochranka bágl nekontrolovala nikdy a to jsem tam s nim skoro furt..
Ach jo, to je zase hejtovámí pracovníku sekurity. Oni maji málo zaplaceno, dělají nebezpečnou práci a ještě je buzeruje zaměstnavatel neskutečně. Taky se mi už párkrát stalo, že jsem při průchodu rámem zapípal. Sekurity přiběhla, zdvořile mě požádala o nahlédnutí do batohu a já jim vyhověl. Zdržení na půl minuty. Ze zkušeností vím, že pípal svazek klíčů - prošel jsem bez něj a nepípal.
Prostě a jednoduše se v ČR i jinde krade, a tak je občasná kontrola nutná. Nevidím důvod, proč bych neukázal batoh, byť v něm mám nějaké osobní věci. Ale nic, za co bych se styděl. Na druhou stranu chápu, že když tam někdo bude mít konopí, nebo erotické pomůcky, asi to chtít ukazovat nebude.
Něco jiného je, když jsem se vlakem vracel ze zahraničí a po příjezdu do ČR nejdřív policie po mě chtěla kompletně vyložit velký batoh a zkontrolovat všude, co tam mam. A po chvilce přišli celníci a chtěli to samé. Při obou kontrolách nic nenašli (nic nevozim), ale vše složit a vyložit je pořádný opruz, navíc 2x za sebou. Kontrola kompletniho obsahu batohu při cestování vlakem je hodně za čarou pro mě. Byť tam nic nelegálního nemám.
Raději by se státní moc měla zaměřit na odpornou sektu 12 kmenů. V ČR mají již dvě sídla (Mšecké Žerovice u Kladna a Skalka na Chebsku) a plánují další, rovněž plánují otevření svojí restaurace Yellow Deli. Tam bych každodenní důkladné kontroly uvítal.
Do pěti gramů konopí pro svoji potřebu u sebe teoreticky můžu mít a klidně ho sekuráťokovi ukážu.Zabavit mi ho nemůže.Oni jsou už od pohledu tak sjetí že si daj taky . Těch seťáků je tak málo že se pořád ,,točí,, po různých obchodech jak ...píp...Raději budu roznášet letáčky za 160 čistýho na hod na ruku jak dělat za 112,50 hrubýho vola někde v marketu.Proto je jich tak málo a pořád hledají ,,nové tváře,,.
Pozdní příchod do práce: protože jsi kverulanta chtěl si čekám na policii, tak jsi čekal a proto si to budeš muset napracovat
Zadržení sekuriťákem: Možná k tomu měl nějaký důvod, třeba tě viděl na kameře jak lezeš do tašky? Policí by asi nevolal jen tak bez důvodného podezření, nemyslíš?
Pokud máš nějaký vážný důvod mu to neukázat, no tak holt policie.
Bohužel, nevím, jaká je legislativa či judikatura? Pokud by neměl nějaké důvodné podezření, pak budeš patrně mohla vysoudit náhradu škody...
Ale třeba mají v obchodních podmínkách, že mají právo na kontrolu, kdoví, tohle je na advokáta.
Já bych se ho zeptal: z jakého důvodu, a to jestli mi ty obchodní podmínky ukáže.
Také bych s tím nedělal problém. Pouze bych nejdříve kontrolního pána upozornil, že mě zdržuje, a protože základní sazba za moji konzultaci je 2600,- Kč, pokud se mnou chce konzultovat ještě další minutu, plně tím souhlasí s uhrazením této částky. Protože bych ale nevěřil, že ji uhradí později (na fakturu), požadoval bych platbu předem a hotově (hned). Zároveň bych si od něj vzal fakturační údaje a emailovou adresu, na kterou bych později zaslal daňový doklad. Poté by mi zaplatil a já bych mu ukázal tašku a účet.
Jako u většiny situací, je někdo pro a někdo proti. Každý si najde pro svoje tvrzení spoustu argumentů.
Ten můj argument je, že mne ještě nikdy ostraha nekontrolovala.
Mě tedy také ne, jen snad jednou když pokladní z něčeho zapomněla sundat čip. Po poplachu se vše vysvětlilo - což je jiná situace a s tímto nemám problém. I paní pokladní má právo na omyl.
Zajímavé že se mi to stalo jinde i u oblečení (zapomněli při placení odstranit čip) - už 2x a žádný poplach se nikdy nekonal - a to ani když jsem šel druhý den do dotyčného obchodu se zbožím zpět a požadoval dodatečné odstranění čipu.
Ostraha v obchodě nemá žádné právo vám kontrolovat osobní věci, obsah vaší tašky, oblečení, bundy, apod. To může pouze policie. Stejně tak pouze police vás může požádat o předložení dokladů. Ostraha vás může maximálně zadržet a zavolat policii, pokud má důkazy že jste něco odcizili. Pokud jasné důkazy nemá a nic jste neodcizili, je pouze na vás zda mu ukážete obsah tašky, kde máte osobní věci, případně mu slušně řeknete že jste nic neodcizili a odejdete. S tím že pokud by vás i přesto chtěli fyzicky zadržet, podáte trestní oznámení. A věřte tomu že si to pak každá ostraha dobře rozmyslí, pokud nemá jasné důkazy, že jste něco odcizili. Každopádně pokud by vás ostraha zadržela, v žádném případě s ní nikam nechoďte a zůstaňte na prodejně.
To tam máš vibrátor v té tašce?
Samozřejmě, že když odmítnete ukázat tašku, policii přivolat může a zadržet vás. Má v tomto případě jasné podezření na čorku? Má.
@antikmenar Když za tebou přijde nějaký bezdomáč a řekne, ukaž co máš v tašce a ukaž bundu, viděl jsem tě že jsi něco ukradl a když ne zavolám policii. Taky mu ji ukážeš? Protože ten bezdomáč tě klidně zadržet může, stejně jako ty nebo kdokoliv když někoho uvidí krást. Ten hlídač v obchodě má totiž úplně stejná práva... Asi tak.
Ostraha vás kontrolovat nesmí, ani prohledávat vaše osobní věci. Může vás maximálně zadržet a zavolat Policii, pokud má jasné důkazy, že jste něco odcizili.
Ostraha vás v odůvodněném případě kontrolovat může, ovšem musí slušně požádat a vy ji to musíte dovolit. V opačném případě vás buď musí pustit, nebo volat policii.
Reaguju na komentář že ostraze "musíte dovolit aby vám kontrolovala osobní věci". Ne nemusíte, požádat vás může, ale to je tak asi vše.
Milá Liduško, kdo napsat ten text, který jste uvedla?
musíte dovolit aby vám kontrolovala osobní věci
Není to náhodou špatně přečtený text?
Pokud někdo napíše "musí vás slušně požádat a vy ji to musíte dovolit" chápete jak? Pokud napíšete "může vás slušně požádat a vy ji to můžete dovolit" je trošku rozdíl podle mne, ale už bych to neřešila, OK.
Už Vás chápu, paní Liduško, Vy jste nepochopila slovní spojen, že jí to musíte povolit,
Tak ještě jednou, aby Vás mohli kontrolovat, tak jim to musíte povolit, jinak nemůžou. Už to chápete? Tak to napsal pan Orion
Napsal bych to: "Kontrolovat vás můžou pouze pokud jim to dovolíte" Dovolit jim to nemusíte ale můžete.
Orion to myslel takhle, ale napsal tak že to vyznívá že dovolit jim to musíte, resp. "Musíte jim to dovolit" bylo myšleno "aby vás mohli kontrolovat, tak musí mít váš souhlas".
Egoisti kteří odmítají ukázat tašku a mávaj svýma právama a hodinovou sazbou za konzultace, tak akorát dělaj ostraze pakárnu, nepřímo podporujou čorkaře a mrhaj svým časem a nervama. Mezi ostrahou jsou magoři asi jako ve všech profesích, ale drtivá většina hlídá aby se nekradlo a kdo se nechová podezřele toho si nevšímaj. Mně nekontrolovali nikdy a přitom s báglem nebo taškou do krámu chodim běžně.. Tak mi přijde, že se tu dělá z komára velbloud..
Jestli jsi nekontaktoval obchod a dodatečně nezaplatil tak ano šlohnul jsi to. Stačil zavolat co se stalo a poslat jim to na účet, nikam jsi se 100km vracet nemusel.
Styděl bych se, takhle okrást prodavače s hmotnou odpovědností..
Četl do konce, akorát v tý době tam bylo tohle:
Asd1..Já něco šlohnul? Ty bys těm dvěma kazil radost z toho,jak zbránili domnělé krádeži? Bylo to cestou z dovolené, takže skoro 100km od domova..Dosaď si sám,jak to dopadlo..
A po v tom doplnění ten smajlík na konci = dvojsmysl..Jasně, tady v ČR by to nezaplatilo tak 90% lidí a jen 10% slušňáků ano, a těch 90% by si ještě ťukalo na čelo jaký to jsou pitomci že to zaplatili...
Takže když pokladní zapomene něco namarkovat, tak já jsem to ukradl, jo? Dobrý
A když po ní zdarma zkontroluji účet vs. skutečnost (tj. když budu ze sebe dělat blbce - tj. dělat zdarma práci navíc za ni a tím jí chybu prominu, aby ji mohla příště udělat znovu místo toho aby se poučila a příště už ji nezopakovala) a nedoplatím to, tak jsem to taky já ukradl, jo? Ještě lepší. Tady někdo jedl vtipnou kaši
Až na to, že si za tu práci navíc co dělám kvůli chybě jejich firmy (za chybu té pokladní) účtuji peníze. Často je to přesně tolik, kolik paní zapomněla namarkovat. OK. Zaplatím to, když na to přijdu. Ale nejdříve mi pošlou na účet můj ušlý zisk za to že jsem se tím musel zabývat. A to chci vidět. Vykašlou se na mě. Tak to bude. A já jim mám zdarma pomáhat? To určitě
"Sekuriťák" může jen to, co mu dovolíte. Klidně může zavolat policii, ale vynejste povinen čekat na její příjezd a on vás nesmí zadržet. Takže sčteno podtrženo jsou tam úplně k ničemu. Slušný člověk jim tašku jak blbec ukáže, ale nic kradeného tam nemá a grázl je pošle někam a oni musí jít.
Pokud má důvodné podezření že jsi něco šlohnul, tak tě zadržet může a do příjezdu policie tam musíš zůstat. Když bys chtěl odejít tak tě může zadržet násilím. Tohle právo má nejen ochranka, ale kdokoliv. A přebujelý ego nemá ta ochranka která chce ověřit jestli něco nevynášíš, ale ten kdo odmítne tu tašku ukázat...
Ale vše je o lidech apřístupu člověka k druhému člověku.
Když je haizl, chová se i k druhým jako haizl.
Co existují ochranky v obchodě, ještě nikdy jsem neměl problém. Jasně, že chodím nakupovat, do několikati obchodů týdně.
Zadržet může, když má důvodné podezření z trestného činu. Tedy by museli mít na kamerách, jak si cpete do kapes zboží v hodnotě větší než nepatrné a to je dnes myslím nad 10000.-Kč. Jinak je to přestupek a zadržet vás nemůže.
Jasně, že je to o lidech, proto říkám, že ta ochranka tam je k ničemu. Slušný člověk ukáže tašku, protože nic neukradl ,tedy výsledek nula a zloděj odmítne a on mu nic nemůže, takže výsledek rovněž nula. No a když se podíváte, jací ti sekuriťáci jsou Jamesové Bondové, tak tomu asi nebude problém utéct i když se vás bude snažit zadržet (ať už právem či neprávem).
Ale aspoň mají lidi práci.
makk:
Domnívám se, že se mýlíte. Ostraha obchodu vás může zadržet i když jste ukradl zboží za 10 Kč. Oni totiž, pokud si to dobře pamatuji, fungují podle jiného zákona, nejedná se tedy o zde zmiňované občanské zadržení.
Fungují podle PROFESNÍ KVALIFIKACE 68-008-E : strážný. Ten soubor otázek ( i se správnou odpovědí ) mám tady na stole.Tyhle základní testy dělá strážný,vrátný i ta ostraha v obchodě.
Zadržet ano,ale prohlížet cokoliv nee.Jenom s povolením nahlédnout,ale nehrabat.
@mnd
Na nahlédnutí bez svolení právo nemá, ale pak má pravo osobu zadrzžet do příjezdu PČR, nebot osoba je podezřelá. Prohrabávání jsem nikdy nezažil, jen nahlédnutí. Nevidím důvod, proč bych batoh neotevřel.
Neco jiného je kontrola obsahu batohu (kompletní vyložení obsahu a všech kapes, nakouknutí všude) při cestě vlakem. To už je za hranou.
§ 76, odst. 2 TrŘ : dle něho zadržet asi může,ale prohlížet nesmí.To by mohla jen Policie ČR ( ani ne kdejakej potulnej MP ).
K té kontrole podle účtenky - kde ji asi tak vezme když ji nemám.A chození s ,,černoprdelníkem,, někam do ústraní do nějaké místnosti.? Si děláte někteří srandu .? Zůstanu u pokladny pěkně pod kamerama kde jsem platil,tu zablokuji vozíkem nebo tělem a čekám na příjezd Policie.A je mi jedno co na to lidi ve frontě nebo co má pokladní rozmarkováno.
Pozdní příchod do zaměstnání případně doložím protokolem od Policie,kde musí být uveden čas zadržení ostrahou,čas příjezdu Policie a čas propuštění po konci výkonu.Ale každého věc jestli si nechá prohlížet tašku kdejakým hejhulou.Ty zkoušky na ostrahu udělá každý,kdo má dvě nohy a jednu zdravou ruku.Maturita netřeba.
PS: chtějte po něm výpis rejstříku trestů a zdravotní průkaz.V dnešní opět ,,chřipkové epidemii,, ať stojí minimálně metr od Vás a má nasazenou roušku a dezinfikované aspoň ruce.
jaká práva má ostraha tu zazněl mnohokrát...
já dost často nakupuj v supermarketu stylem, že beru zboží a strkám ho rovnou do brašny (nemám u sebe košík), pak u kasy vše vyndám zaplatím a znovu nastrkám do té brašny a jdu dom
hrozí, že si budou myslet, že kradu? co se stane, když u mě najdou zboží v brašně ještě před kasama (logicky tam je ještě nezaplacené)? je někde napsáno, že musím používat košíky, které jsou k dispozici nebo je to jen zažité že se to tak dělá? děkuji
A já toho důchodce zažaluji za bezdůvodné napadení a on si půjde na rok sednout do vězení.Marodit budu dejte tomu klidně tři měsíce.Bolest (nebolest) hlavy,závratě a jiné závažné nemoci mi nikdo neprokáže.Ani průkazka ZTP toho důchodce neochrání před nástupem do vězení.Ho sejmu a bude to nutná sebeobrana.On zaútočil jako první.
Ty kamery jsou absolutně skvělé. Vzhledem k tomu, že sekuriťák má stejné pravomoci jako jakýkoliv jiný člověk, pokud bych neuposlechl, klidným krokem odcházel, a on by se mě snažil násilně zastavit, tak už by se vezl za napadení. Paráda
Před kasou tě nikdo šacovat nebude, akorát strkání zboží do kabely = seš podezřelej, hlavně je tu možnost že u kasy nevyndáš všechno a zkusíš pronést aspoň lahváč. Tak na tebe bude jak pokladní tak ostraha dávat větší pozor, nic víc za tim nehledej. Jestli ti tašku neprohlížej tak ti věří že vyndaváš všechno a čorkař nejsi.
Tady je to koukám samej borec co prská jako by ho u východu svlíkali do naha a prohlíželi i řitní otvor. Hroznej problém ochrance ulehčit boj s čorkařema a ukázat tašku že tam z krámu nic nepronáší. Radši místo toho budou půl hodiny diskutovat o svých právech a čekat na policajty.
ad milancukrar: Milane, o tom důchodci a vězení jsem nepsala já! To mnd se za mne vydává a proto to zezelenalo. Já bych takto neodpověděla, ani nevynechávala mezery.
Hlavně ti sekuriťáci tam jsou kvůli nám, 99% slušných zákazníků , jinak by šop musel zdražit kvůli čorkám a taky aby nás neobtěžovali v pasáži navoněný hulákající puberťáci, zapáchající zpocený důchodci a smradlaví bezdomáči co si jdou pro další dávku tuzemáku.
začal honit nepravého
(možná to co jsem napsal je blbost)
čili proč jim práci komplikovat to komplikovat. Samozřejmě může se nám zdát, že si nás vybrali (zasedli) náhodně neprávem, ale stát se to může, , nezažil jsem sekuriťáka ,co by byl nepříjemný na nezloděje natož ho začal honit, zato ten to zmíněný roznil nos zlodějovi až se muselu vytírat podlaha. Oni moc dobře musí být jistí, když si s někým něco začnou
a taky je jich víc druhú/povah ,někteří nakukují z povdzálí, jiní se plazí za zákazníky jak smrad/stín a další stojí na místě a rentgenuje pohledem
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.