Nemá s tím někdo zkušenost o co jde?
Děkuji za odpověď a přeji pěkný den
7x
Jen tak se platba z účtu sama odeslat nemúže majitel účtu musí na každou platbu zadat příkaz jednorázový nebo trvalý a nebo si v bance nastavit inkaso aby si někdo mohl sám inkasovat peníze z jeho účtu. Jiná možnost je, že se někde zadá údaje z karty s tím, že mu z ní můžou být strhávané platby i opakovaně. Vždy by ale majitel účtu měl vědět co, kde a komu zadával. Pokud to neví tak se může jednát o nějaký podvod nebo únik údajů z karty a to by měl ve vlastním zájmu řešít hned jak to zjisti. Je divné, že to tazatel řeší až nyní po dvou měsících a před tím ho to možná nezajímalo nebo mu bylo jedno, že mu z účtu odcházejí nějaké peníze o kterých neví komu a za co to je.
0x
Může to být leccos, například distančně uzavřená smlouva po telefonu (ani Vás nemusí napadnout, že jste něco nevědomky potvrdila). Pokud si nevzpomínáte o co by mohlo jít, tak je jediné řešení okamžitě platby v bance zablokovat. Když to bude něco legálního, příjemce plateb se brzy ozve.
Pokud se jedná o platby kartou což je dost pravděpodobné, ale nevíme to, protože tazatel to nenapsal tak klidně ty údaje z karty mohl někomu nadiktovat i po telefonu. Dovedu si představit lidí kteří dokážou někomu neznámému nadiktovat po telefonu cokoliv co po něm někdo bude chtít. Tím netvrdím, že je to určitě případ tazatele.
Jen tak na uzavrenou smlouvu po telefonu to nevypada, aby se zacala strhavat platba, to se musi na ucte nastavit. Aby neco odchazelo kazdy mesic, musi se bud zridit trvaly prikaz nebo inkaso bud prez internet nebo na pobocce. Pokud o tom nevite, tak mohl se nekdo dostat napriklad do internetoveho bankovnictvi a nastavit trvaly prikaz nebo inkaso? Tam by ale melo byt dvou-faktorove overeni (heslo+telefon), ale pokud by to nekdo udelal prez nechany odemceny telen, teoreticky to mozne je, kdyz je clovek neopatrmy.
Spise to ale vypada na internetove platby kartou.
Podle te stranky to vypada na nejakou seznamku, jeste navic zahranicni, proste dost podivna stranka, ne uplne veruhodna, mozna i phishing. Mate povolene internetove platby kartou? Mohl nekdo zcizit udaje z platebni karty a zadat je na tomto webu, pomoci cizi platebni karty tam platit za svuj ucet. Ale pri platbe kartou na internetu by dnes melo byt overeni SMS nebo prez aplikaci. Mate platby kartou na internetu bez overovani?
Zasel bych co nejdrive do banky a zeptal se na to, o co jde. A pokud nejsou platby kartou na internetu zapezpeceny napr, pomoci SMS, poresil bych to. Udaje karty uz mohli byt zcizeny, mozna bude lepsi kartu zablokovat a poridit si novou. Nebo alespon aktivovat overovani v telefonu.
Ověřování plateb na internetu se pomoci SMS nebo v aplikaci ověřuje, ale ne u každé platby. Jsou obchody a služby kde to při platbě kartou ověření nevyžaduje a to bez ohledu na to jestli je to v bance nastavené nebo ne, např. na AliExpress, ale i jinam a není to nic neobvyklého. Stačí zadat údaje z karty a potvrdit platbu kliknutím na tlačítko a je zaplacené bez nějakého ověřování té platby.
Tazatel nám tu k tomu dal trochu málo informaci. Nevíme o jakou banku se jedná a o jaké platby (kartou, příkazy k platbě, inkaso) atp. nebo zda to je na český nebo zahraniční účet. To vše se dá jednoduše zjistit v IB u těch plateb. Protože se tu už neozval tak to vypadá, že ten jeho dotaz možná nemyslel vážně, a nebo zjistil, že si to zavinil sám a nyní se stydí nám to tu napsat.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.