Dobrý den, objednal jsem si powerbanku Baseus z Aliexpressu a asi po dvou dnech přestala fungovat - nedá se nabít. Otevřel jsem spor, popsal problém, přiložil důkazní video a chtěl vrátit všechny peníze. Prodejce to napřed zkoušel, ať uzavřu spor a zkusím powerbanku dát na půl hodiny na nabíječku (přitom v popisu bylo uvedené, že jsem to dělal i delší dobu) a ve videu bylo vidět, že powerbanka neodebírá prakticky žádný proud při použití USB měřáku. To jsem odmítl. Teď navrhuje, že mám uzavřít spor a pošle mi nový kus.
Otázka je, zda mohu nějak bezpečné si nechat poslat nový kus, abych byl stále chráněn zárukou AliExpressu, kdyby mi nový kus nedorazil nebo nebyl v pořádku. Zboží jsem koupil v akci, takže při vrácení peněz a nové koupi bych platil o několik stovek více.
Předem díky.
Otázka je, zda mohu nějak bezpečné si nechat poslat nový kus, abych byl stále chráněn zárukou AliExpressu, kdyby mi nový kus nedorazil nebo nebyl v pořádku. Zboží jsem koupil v akci, takže při vrácení peněz a nové koupi bych platil o několik stovek více.
Předem díky.
2 odpovědi na otázku
Řazeno dle hodnocení
Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.