Nelze vybrat zásilku z alza boxu

Od: heterak® 04.10.22 19:39

Došla mi zásilka do Aza boxu. Dnes do půlnoci tam je uložena.

Dnes jsem tam byl v 16hod a bylo to seklý,zakže sem si zásilku nevybral.

Byl jsem tam opět před chvílí v 19hod a stále je to zaseklé a nelze zásilku vybrat.

Co ted s tím? Dle propozic se zásilka o půlnoci posílá zpátky odesílateli.

Jak se proti tomu bránit když jsem si zásilku nemohl z alzaboxu vybrat?

Už je zaplacená online.

9 odpovědí na otázku

Řazeno dle hodnocení

etana*

04.10.22 19:47

Tuhle se mi to stalo na Průmyslové. Řešení: Na Alzaboxu je kontakt na servisní středisko, callcentrum. Tam zavolat, oznámit, oni zresetují ten automat (dálkově) a zpravidla to pomůže.

[přidat komentář]

promon®

04.10.22 19:50

Přesně tuto zkušenost jsem udělal s Azaboxy 2x, je sice pravda, že po několika telefonátech jsem nakonec zásilky dostal, ale od té doby si nechávám vše posílat přes Zásilkovnu a pod. Alzabox už nikdy...

[přidat komentář]

kmet

04.10.22 20:17

Stalo se mi to jednou a na infu mi řekli, že si to mam objednat znova, že mi pošlou zpět peníze i včetně dopravy.

[přidat komentář]

re4zon

04.10.22 20:45

Nikdy jsem nemel problem si dobu ulozeni v alzaboxu prodlouzit..

[přidat komentář]

mario®

04.10.22 21:50

Počkejte u automatu do půlnoci

. Dělám si legraci , volejte zákaznickou podporu
Mario

[přidat komentář]

heterak®

05.10.22 14:28

Tak sem tam byl následující den ráno a světe div se,displej už fungoval a balík tam stále byl.

suzymon®

05.10.22 19:13

To je dobře! Se zájmem jsem sledovala jak to dopadne. Ale že bych měla velkou chuť těchto boxů v budoucnu využívat, to se teda říci nedá. Za sebe Vám děkuji za tuto informaci. Jsou i jiné možnosti, jak si nechat poslat zásilku a člověk nemá žádné "nervy".

[přidat komentář]

krtek6

05.10.22 15:21

volat na call centrum...říct o problému...nechat je vyřešit...mě tam nedávno strčili zasílku tak, že jsem to nemohl vytáhnout...otázkou do dnes je, jak to tam ten dotyčný strčil, když já to vyndat nemohl..zrušili objednávku, udělal jsem novou, do druhého dne poslali znovu jinde

[přidat komentář]

michallll

25.11.23 07:26

[ Obsah příspěvku byl skryt moderátorem @milancukrar z důvodu porušení pravidel poradny. ]

Skočit na otázku
Vložit novou otázku

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.