Jak stornovat odeslání zásilky přes zásilkovnu?

Od: matiselis 16.09.22 09:17

Dobrý den, přes zásilkovnu jsem dnes vrátil zboží z jednoho eshopu. Nyní, zhruba hodinu po podání zásilky jsem si uvědomil, že jsem do balíku nezahrnul rekapitulaci reklamace, která je prý potřeba proto, aby reklamaci přijali.
Co mám dělat? Děkuji za odpověď.

4 odpovědi na otázku

Řazeno dle hodnocení

kimba®

16.09.22 11:06

Není třeba zásilku stornovat. Napište tu rekapitulaci reklamace a pošlete do ešopu mailem s tím, že jste ji zapomněl do balíku vložit.

matiselis

16.09.22 12:20

Děkuji moc.

[přidat komentář]

boba®

16.09.22 09:53

Já bych do eshopu zavolala.

[přidat komentář]

tomaso

16.09.22 09:52

Můžete zkusit zajít na tu pobočku a domluvit se, pokud už balík neodesel...

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.