Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

PayPal - ověření totožnosti

Od: hejzlarmartin odpovědí: 2 změna:

Zdravím.

Má někdo žkušenosti s ověřením totožnosti na PayPal? Chtěl jsem po letech zrušit účet na PayPal a nešlo mi to. Volal jsem proto na jejich infolinku, kde jsem mluvil s naglicky hovořící operátorkou, která mi sdělila, že pro smazání účtu musím prokázat svoji totožnost - zaslat oskenovaný doklad totožnosti.
Setkal se s tím někdo? Mám z toho trochu strach.
Díky

 

 

2 odpovědi na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

hodnocení

0x
avatar jmlc

Právě mi přišla sms ohledně paypal účtu - samozřejmě jsem se za ty roky nemohl na účet dostat. Po změně hesla (na mail nechtělo posílat ani do spamu, jedině na tel.č.) jsem klikl na zrušení účtu - hlásí to chybu.

klikal jsem pak různě po údajích v nastavení, až jsem se dostal na jinou variantu smazání účtu přes nápovědu

paypal.com/...

My Account - Close account

How do I close my PayPal account?

Before you close your PayPal account, remove any financial information

Zadal jsem smazání tam - proběhlo dotazování o důvodech a prý dají info na mail o vyřízení žádosti.

Tak jsem zvědav... použil jsem jednou v r. cca. 2019 pro nákup nějaké hry synovi, kdy nebyla jiná možnost.


doplněno 25.02.22 11:13:

" Děkujeme, že jste se na nás obrátili se žádostí o odstranění údajů o vašem účtu PayPal. Vaši totožnost jsme již potvrdili. Nyní zkontrolujeme historii vašeho účtu a budeme vás e-mailem informovat o stavu, a to obvykle v průběhu jednoho měsíce. Na to, jaké údaje můžeme odstranit, mohou mít vliv určité faktory, například místní zákony.

Máte určitá práva a možnost rozhodnout se, jak mají být vaše osobní údaje shromažďovány, ukládány, používány a sdíleny. Další informace najdete v našem prohlášení o ochr/.... Pokud nechcete použít tento odkaz, vyberte v dolní části kterékoli stránky na webu PayPal.com možnost Ochrana osobních údajů."

Nejsem si jist, jestli jsem totožnost nějak ověřoval při jeho zřízení, aktuálně ale po mně nikdo nic nechtěl.

hejzlarmartin
hodnocení

Bohužel mi to nefunguje, musel jsem zaslat oskenovaný OP a ještě alespoň výpiš z banky, chtějí ověřit adresu... No teď z toho mám trochu strach :D

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]