Stále nedodaná sedačka

Zdravím,

8.10. sem si objednal v kamenné prodejně sedačku a zaplatil zálohu hotově 2000,- (doba dodání podle prodavačky 6-7 týdnů). V pondělí 6.12. sem volal a bylo mi řečeno, že je hotová ale do úterního závozu se nevejde ale ve čtvrtek bude na prodejně a budou mě kontaktovat. Samozřejmě se nic nestalo a dnes v pátek sem volal na prodejnu. Údajně je problém u výrobce. Trochu sem na ně uhodil a požadoval slevu nebo že sedačku prostě nepřevezmu a koupím jinde ale paní po telefonu jen řekla, že to není jejich problém. Bohužel na internetových stránkách nemají obchodní podmínky. Sedačku musím převzít ikdyž sem zaplatil jen zálohu. Jenže s takovou může být taky až po Novém roce.