Zdravím, stále bojujeme s bankou. Po úrmtí maminky mého partnera se nemůžeme dohodnout s bankou o výplatě ze stavebního spoření. Všechny doklady o dědictví již obdrželi, ale neděje se nic. Máme tak smutnou zkušenost, že se odmítají s námi bavit po telefonu. Nevíme jak postupovat dál jak dlouho budeme čekat. Na pobočku už chodit nemáme, údajně tam nemají podklady. Prosím poradíte.. Děkuji mnohokrát.
0x
Komunikujte výhradně písemně a e-mailem, abyste měli doložení v ruce. Po telefonu nic nevyřídíte, možná jste něco opomenuli, co doložit. Co je psáno je dáno. Banka určitě odpoví písemně, co chybí.
Někde je chyba na cestě v komunikaci. Ano, ten poradce, který je uveden na záložce desek ke smlouvě je člověk, který vše zkontroluje, aby byly všechny náležitosti v pořádku.
Výplata probíhá standartně až po 3 měsících.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.