Zdravím vás všechny, milí přátelé. Nevíte někdo, prosím, jak pokračuje záruka starých a nových dílů televize? 4 měsíce před koncem záruky (tedy ještě v záruce) nám byla u televize vyměněna "náhle zčernalá" obrazovka + zákl. deska za novou. (Původní zůstal jen zadní kryt a podstavec). Má být na nové díly poskytnuta záruka opět 2 roky, nebo bude záruka ukončena spolu s celou televizí, tedy za 4 měsíce? Prodejce upozorňuje, že na nové díly se nevztahuje nová (tedy 2letá) záruka, ale platnost záruky na celou televizi končí 2 roky od koupě výrobku. Jak to je? Za odpovědi děkuju. Ida
6x
Prodloužení záruky platilo za starého občanského zákoniku.S novým to již nebylo výslovně uvedeno a tak se v podstatě čekalo, jak se s tím vypořádají soudy.
Výsledek je ten, že výměna části nebo celého výrobku nevede k tomu, že se na výrobek (jeho část) začne počítat záruka od doby převzetí (z opravy).
Záruka se maximálně prodlouží o dobu co výrobek strávil v servise.
viz: epravo.cz/...
0x
Jenomže na každý vyměněný náhradní díl (ona obrazovka + základní deska) se od výrobce náhr. dílů taktéž vztahuje nějaká záruka. Čistě na náhradní díly byla kdysi záruka tuším 6 měsíců nebo 1 rok, jak je to dnes nevím..
Takže pokud by vám po 24 měsících skončila záruka na celý výrobek, měla by vám běžet ještě nějaká záruka na onen vyměněný díl (ale nejspíš už ne na práci související s jeho opětnou výměnou).
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.