Nejste přihlášen/a.
Poslal jsem bankovním příkazem platbu a následně protistranu požádal o vystavení dokladu. Ani po urgenci toto neučinila. Jejich odpověď: "V případech úhrady poštovní poukázkou nebo bankovním převodem doklad o platbě nevystavujeme."
Měl jsem za to, že vystavit doklad na vyžádání je povinnost, o žádné výjimce nevím. Pletu se? Díky moc.
Pokud myslíte pokladní doklad o zboží, tak ano, ten by vystavit měla. Pokud doklad o platbě, tak to je zbytečnost, to si můžete v každém in.bankovnictví vytisknout sám.
Poptvrzení o platbě si může každý v IB vystavit a vytisknout sám, ale z toho není patrné komu se platilo a za co. Dovedu si představit, že někdo potřebuje doklad, že zaplatil za konkrétní věc nebo službu a které firmě a to se z takového dokladu z IB nedá poznat. Solídní firma by takový doklad na požádání vystavit měla a zaslat ho třeba e-mailem, ale jestli je to jejích povinnost daná nějakým zákonem to nevím.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.