Nejste přihlášen/a.
Nevíte někdo náhodou jak lze zrušit převod na WU? Peníze jsem vložil, ale nemohu kontaktovat příjemce aby je vyzvedl, a tak tam ty peníze zbytečně leží. Ve službě MoneyGram to jde například zrušit jednoduše přímo na kartě převodu, ale na WU jsem nikde takovou možnost nenašel.
A zavolat jste zkoušel?
Zrušení a vrácení prostředků – Transakci můžete zrušit v pobočce zástupce nebo na telefonním čísle 800 144 232* do doby, než si příjemce vyzvedne finanční prostředky nebo v případě transakcí na účty, než společnost Western Union převede prostředky. Po zrušení společnost Western Union vrátí základní částku bez poplatku za převod v souvislosti se službou. Vrácení peněz obvykle trvá do 10 pracovních dní. V případě, že se platba příjemci neuskuteční do 45 dní, můžete si vyžádat vrácení základní převedené částky, a to písemně formou dopisu nebo e-mailu. Společnost Western Union vrátí poplatek za převod na základě vaší písemné žádosti na WUPSIL (formou dopisu nebo e-mailu), pokud nebudou převedené prostředky příjemci k dispozici v rámci výše specifikovaného časového období pod podmínkou, že zpoždění není způsobeno zásahem vyšší moci nebo okolnostmi mimo kontrolu společnosti Western Union (nebo jejích zástupců), včetně regulatorních požadavků, nevlídného počasí nebo selhání telekomunikačních prostředků. Výplata některých převedených finančních prostředků může být zpožděna v důsledku uplatnění zákonů USA nebo jiných příslušných zákonů.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.