Zdravím, chci napsat emailovou stížnost vedoucí uklidové firmy, protože třetí týden u nás nebyl úklid provedený. Jde o schodiště, chodby, sklepy, sušárnu, prádelnu, kočárkárnu a kolárnu. Prosím nějaká rada, vzor?
10x
A proč tam budete komplikovaně psát a něco slohově vytvářet a čekat až si to někdo přečte a odpoví.
Tak zvednu telefon vedoucí zavolám řeknu co je za problém,zeptám se proč nechodí,kdy přijdou atd... A uvidí se jak se vyjádří...
A holt když bude vedoucí držkovat a trapně se vymlouvat tak ho sprdnout na tři doby a at co nejdřív naklušou a hotovo..Konec.
Prostě nevidím efekt mu něco psát že nechodí uklízet.
1x
Že by covid, karantény a nakažení? Možná nemají tolik zaměstnanců, aby k Vám poslali lidi.
doplněno 02.02.21 18:10:
Ale platit se může až po úklidu, proč dopředu?
Konstatování, že nemají pracovníky, tazateli ani nenahradí sjednané a neprovedené služby, ani jim nepomůže vymoci buď adekvátní náhradu nebo finanční vyrovnání, protože ta firma jim služby bez upozornění na závady klidně může fakturovat.
Já bych si hned zavolal, protože se klidně taky může stát, že úklidová firma neví, že si konkrétní pracovník ulehčuje práci nebo dokonce hřeší na to, že se nikdo neozývá. Mimoto, solidní firma by výpadek služby oznámila.
1x
Samozřejmě můžete poslat e-mail, nebo zavolat. Osobně bych napsala písemnou stížnost na družstvo/SVJ-podnět k přešetření.
Kopii bych si nechala potvrdit, případně požádala i sousedy o podpis, pokud jsou také nespokojení.
Tohle je častý problém úklidovek, kašlou na to, u nás chodí kontrolovat občas někdo z kontrolní komise. Už jsme měnili úklidovku několikrát.
1x
Tak už kolabují i úklidové firmy. To já, už bych vzala kýbl, hadr a šla schody a chodbu umýt. Sušárnu, prádelnu nebo kočárkarnu si snad každý po sobě dá do pořádku. U nás v domě máme na nástěnce rozpis úklidu, úklidovou firmu nepotřebujeme.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.