Jak získat peníze za předčasně ukončený zájezd

Dobrý den,

zakoupil jsem si zájezd u CK LIVINGSTONE, s.r.o. Marešova 14, 602 00 Brno do Austrálie a na Nový Zéland v termínu 1. - 27.3. 2020.

Dne 1.3. 2020 jsme v pořádku odletěli do Austrálie a tam jsme absolvovali poznávací zájezd dle programu. Dne 15.3. 2020 jsme měli ve večerních hodinách odletět ze Sydney na Nový Zéland a pokračovat tak v poznávacím zájezdu na obou ostrovech a 27.3. 20 se vrátit z Nového Zélandu do ČR.

15.3. nám ale bylo mailem z CK sděleno, že se náš zájezd ruší, protože od půlnoci 15.3. 20 se na Novém Zélandu vyhlašuje karanténa pro všechny cestující.

Proto CK LIVINGSTONE, s.r.o. náš zájezd v polovině zrušila a zajistila pro nás letenky přes Hong Kong a London zpět do Prahy, kam jsem přiletěli 16.3.2020.

Přesto, že nám CK 30.3. 20 napsala, že jednají se svým místním partnerem o refundaci nevyužitých služeb, doposud jsem obdrželi pouze 2.600,- Kč za nevyužité a zaplacené fakultativní aktivity na N. Zélandu a dále jsme obdrželi poukaz na slevu při zakoupení dalšího zájezdu na Nový Zéland (který stojí dle současného katalogu CK 114.900,-Kč na 22 dní) ve výši: 8.800,-Kč s platností do 31.12. 2021. Cena části zrušeného zájezdu je cca: 95.000,-Kč, která mně zatím nebyla vrácena.

Můj dotaz tedy zní, jak se mohu domoci svých peněz za zaplacený zájezd? Vztahuje se na tento případ zákon č.185/2020 Sb.? Je možné, abych dostal svých cca 95.000,-Kč zpět nebo alespoň náhradní, pojištěný voucher na stejný zájezd s tím, že bych si doplatil jen letenky, které byly v podstatě již využity - pro návrat do ČR? S termínem voucheru, který je v souladu s §3, čl. 2 Zák. č.185/2020 Sb., tj. do 31.8. 2021?

Děkuji předem za fundovanou odpověď.