Dobrý den,
18.7. jsem měl menší nehodu tuknul jsem do vozidla ze zadu (nedobrzdil jsem)a auto které jsem poškodil prasknul zadní narazník.Nicméně 18.7.se stala nehoda19.7. jsem vše nahlasil na pojištovnu tak jak se má. moje otazka zní neměl by mi prít od pojištovny nějaky dopis,e-mail,že škoda byla vyřízena.Nebo to končí pro mně tím že jsem to nahlásil a tet uz to řeší pojištovna,
Předem díky za odpovědi.
2x
Jako účastník nehody a škůdce, kterému zřejmě bude navýšeno pojistné za krácení bonusu nebo vystavený malus, obdržíte během šetření požadavek na dokladovost (pokud jste již nezaslal). Po ukončení šetření obdržíte vyjádření s vyčíslenou škodou. Pokud poškozený nebude po pojišťovně požadovat plnění, bude odloženo na určitou dobu, pak promlčeno, ukončeno bez dalšího šetření...
doplněno 15.08.19 16:42: ,jak dlouho může šetření trvat? - šetření trvá do 30ti dnů od kompletního doložení dokladů či prohlídek z obou stran... Může se stát, že poškozený nebude mít dobrou náladu a rok nepošle kopii svého TP... takže dokud on vše požadované nesplní, nebude šetření ukončeno.Proč by to poškozený nehlásil na pojišťovnu? - to tak někdy bývá, že si člověk myslí... no a myslet znamená h.vno vědět. Takže jsem třeba řešil stížnost "proč mi pořád nic neposíláte?" - no pane, protože jste 1) neřekl, že něco po pojišťovně chcete :Ddalší body můžou být např. Protože jste neuvedl číslo účtu, kam poslat peníze. Protože jste nesdělil, jestli platit rozpočtem nebo nějakému servisu podle faktury za opravu.atd. atd. atd.
2x
Lukáši, nevím jakou máte pojištovnu, ale u většiny lze sledovat průběh škodního řešení. Taky může pojištovna čekat na doplnění nějakých dokladů.
Volal jste na centrálu Vaší pojištovny?
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.