Společné telefonní číslo

Od: slavo® 12.06.19 08:54 odpovědí: 4 změna: 12.06.19 12:18

Když volám do některých firem, tak to číslo které začíná číslicí 6 neebo 7 vezmou různí lidé - ne jeden.

A navíc před pracovní dobou a po pracovní době to číslo je nedostupné - jako kdyby ten telefon byl vypnutý.

Jak to je? - to má několik lidí jedno číslo?

Odpovědět na otázku

4 odpovědi na otázku

Řazeno dle hodnocení

magdon®

12.06.19 10:42

[?]

Jedna z možností je, že se hovor automaticky přepíná na volného pracovníka, pokud ten první zrovna hovoří. To funguje například u různých dispečinků a cool center. Číslo je tedy jen jedno. Mimo pracovní dobu není na koho hovor přesměrovat, číslo se stává nedostupné a automaticky se linka vypíná. Je zbytečné, aby byla v provozu, když se na ní stejně nedovoláte.

[přidat komentář]

jedubabicka®

12.06.19 09:06

[?]

@slavo - to má několik lidí jedno číslo?

Ne - několik zaměstnanců má jeden společný služební telefon, protože není nutné, aby měl každý svůj, respektive aby ho každému zaměstnavatel platil. Namátkou třeba dílny, servisy, některé objednávkové kanceláře atd.

[přidat komentář]

mot

12.06.19 11:05

je tam hodne moznosti, obvykle nejaka ustredna, ktera se da nastavit. Treba prave kdyz nekdo vola na jedno cislo, ze to zvoni na x mobilech(nebo pevnych linkach) zaroven..

anonym®

12.06.19 12:18

Ještě doplnim, že ty ústředny můžou volajícího ze stejného čísla přepojit na stejného pracovníka a ještě mu na PC otevřou poznámky a závěry z minulých hovorů, takže slečna operátorka muže dělat dojem, že je "v obraze".

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.