Nejste přihlášen/a.
Ahojte a děkuji za zkušenosti...syn na vozíku, s kterým se život nemazlil takto hledá přítelkyni a takto i na to tzv. dojel, už po něm žádají peníze po 3měsících +penále za zpoždění cca 2500kč
1. opravdu mám strach za syna zapatit a ještě plat. kartou , kterou mohou takto zneužít, když nevím, zda to pomůže
2.poraďte zda to lze právnicky napadnout a popřípadě udělat z toho precedens, mám obavy že se jich zbavit nadobro bude pro syna problém a nechci, aby takto zneužívali všechny lidi v nouzi nejen citové či jinak handicapované.
Psal tam někdo napřímo? fax už málo, kdo má. Obrátil se někdo na právníky?
děkujeme
Jessy a syn
Dobrý den, Jessy, většina seznamek nabízí bezplatné i placené služby. Často bývá bezplatná (jenom) registrace, někde i procházení profilů. Pokud člověk stojí o další další služby, chce např. kontaktovat další registrované osoby, jde už často o zpoplatněné služby.
Odsouhlasit Všeobecné obchodn/... (dále VOP) a potom si stěžovat na nemožnost použití faxu, obzvláště v případě, kdy má klient k dispozici i poštovní adresu, považuji za neférové jednání ze strany zákazníka, nikoliv ze strany poskytovatele. Váš syn o podmínce věděl (nebo měl vědět) při uzavření smlouvy a pokud s ní nesouhlasil, neměl smlouvu uzavřít (neměl objednat zpoplatněnou službu).
Kromě písemné výpovědi lze zkusit odvolat souhlas k nakládání s osobními údaji. V takovém případě by měl smlouvu vypovědět poskytovatel, protože bez tohoto souhlasu nemůže poskytovat objednané služby. (Nemám vyzkoušeno, ale snad by to mohlo fungovat.)
K VOP: Hned v bodu 1 je zákazník (klient) seznámen s podmínkami poskytování zpoplatněných služeb. Při objednání placené služby je vždy upozorněn, že objednává zpoplatněnou službu i na výši platby. Váš syn byl o platbách předem informován a odsouhlasil je. Věděl i o automatickém prodoulžení v případě, že zpoplatněnou službu včas nevypoví.
V takovém případě podle mne nejde o žádný podvod.
Seznámil se Váš syn s VOP hned při registraci? Nebo – jak to dnes dělá dost lidí (jeden uživatel tu dokonce nedávno napsal, že VOP jsou ztráta času, že je nikdy nečetl a číst nebude) – odliknul, že se s nimi seznámil? Dost lidí už ví, že nemá podepisovat nic, čemu nerozumí, nebo s čím nesouhlasí. Ale ještě pořád si něklteří lidé neudomují, že při registraci k nějaké službě uzavírají "smlouvu na dálku"► smlouvu, která se bude řídit právě těmi VOP. Vztah mezi zákazníkem a dodavatelem se potom řídí "odkliknutými VOP", aniž by uživatel znal jejich obsah.
Precedens by si to zasloužilo ► takový, aby už nikdy nikdo nic neobjednal, aniž by si napřed přečetl VOP. Víte, nerada bych někomu křivdila. Jenže nečíst VOP a potom si stěžovat na podvod je dnes tak časté ...
Poznámka: Hrozně mi vadí nutnost písemně vypovídat smlouvy sjednané na dobu určitou, které by podle mne měly skončit jednoduše uplynutím sjednané doby. Ale pokud je u nás taková zákonná úprava, jaká je, není ani toto žádným podvodem...
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.