Ahoj. Nevíte někdo jaká je záruka na vyvaření zhnilého auta a na lakování? Před rokem jsem opravoval auto a zákazník se ozval že mu zmatněla barva na autě a vylezla rez. A přitom chtěl zákazník tu nejlevnější barvu. Ohání se tím že ze zákona je dvouletá záruka, chce zpátky všechny peníze a že prý je s právníkem připravený na vymáhání.
0x
Záruka není již žádná, dříve za účinnosti starého OZ byla 6 měsíců. Dnes můžeš dát na rámec zákona záruku za jakost. Což ale nebude tvůj případ.
Zákazník může ale uplatnit právo z vadného plnění do 2 let. Tedy pokud jsi provedl opravu špatně, tak má 2 roky na to, aby uplatnil svá práva. Tedy dle tvého slovníku, opravu reklamoval.
Půjdu k právníkovi ať vím co a jak. To ani nejde dávat 2 letou záruku na vyvaření zhnilého starého auta.
Tak znova. Zákazník má 2 roky na to, aby uplatnil práva z vadného plnění. To znamená, že pokud jsi mu auto opravil špatně, tedy nedodržel smlouvu o dílo, tak může uplatnit svá práva.
To není žádná záruka.
Pro lepší pochopení. Zákazník bude chtít vyměnit setrvák. Ty mu ho vyměníš, ale v rozporu s montážním postupem šrouby nezalepíš. Následně se mu utrhne a rozmlátí vše na maděru.
Pokud se tak stane do 2let a on ti prokáže, že jsi šrouby nezalepil, tak to jde za tebou. Pokud se to stane za 3 roky, tak už má smůlu.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.