Vraceni zbozi -dobropis

Dobrý den, v Uni hobby (píši o prodejně, nikoliv internetovém obchodě) platila zásada, že zboží nepoužité a pokud možno v ne moc poškozeném originál obalu se dalo vrátit po předložení dokladu o koupi (nevím už, jak dlouho po koupení, snad měsíc, nevím). Sám jsem té možnosti několikrát využil, a obchod to zboží vzal zpět a peníze mi vrátil bez řečí. Jak dlouho od zakoupení to bylo, už nevím. Ostatně právo nemáte podle mého názoru na nic (podle práva), je to jen benevolence tohoto obchodu, jak zákazníkovi vyjít vstříc. Ty kanálové roury v obalu jistě nebyly, jistě jste nebral celé palety, také jste si je tam nakládal po kusech, že? Tedy pokud nebudou nějak zasrané nebo poškrábané, nebudou chybět těsnění, a máte doklad o koupení, pak by Vám to zpět mohli vzít (ovšem, jak jsem už psal, je to jen jejich dobrá vůle). Pokud ještě při jednom chcete nakoupit něco jiného neboli, jak píšete, zboží vyměnit (ono je to jinými slovy řečeno totéž), myslím si, že Vám vyhoví, proč ne? Toto je jen na domluvě obchodu se zákazníkem, uvedl jsem svou zkušenost. Zavezte to tam a uvidíte.

Ta lhůta je předpokládám dobrovolná daná tím unihoby, zákon hovoří o 14 dnech a to pouze při objednávce mimo kamenou prodejnu. Tedy váš problém teď závisí na prodejci a jeho domluvě s vámi.