Reklamace brýlovych obrub

Od: eliskam 27.09.17 07:03

Prosím o radu brýlových obrub - prodavač mi nechce uznat reklamaci protože je mám půl roku a tím skončila záruka tvrdí že je to spotřební zboží a urguje nějaké zákony o zboží na zakázkovém zboží mužete mi poradit

4 odpovědi na otázku

Řazeno dle hodnocení

babkazov®

27.09.17 07:22

Proč je chcete reklamovat? Praskly vám? Nesedí, tlačí? Proč se vám, víc jak po půl roce přastaly líbit?

[přidat komentář]

albatros498022*

27.09.17 08:15

Jde o to jakou vadu chcete reklamovat. Chtělo by to konkretizovat.

[přidat komentář]

suzymon®

27.09.17 10:08

Pokud se Vám jenom přestaly líbit, tak to na reklamaci není. Pokud se u nich projevila nějaká vada, která nejde odstranit, tak to by na reklamaci bylo. Musíte popsat co těm obroučkám je, nebo poslat foto.

doplněno 27.09.17 17:21:

Tak na to by se reklamace vztahovat určitě měla. To se odbýt nedejte a žádejte výměnu. Určitě máte účet s datem, kdy jste ty brýle kupovala. Máte dva roky na reklamaci, nebo by tam muselo být někde výslovně stipulováno, že u tohoto prodejce, nebo u tohoto typu obrouček je reklamace platná pouze 6 měsíců. A to tam určitě nebude. A to chtějte od toho prodejce ukázat. Kde to má ve svých podmínkách prodeje napsáno.

[přidat komentář]

eliskam

27.09.17 10:10

Jde o prasklinu ve spodní častí brýlové obruče

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.