Prosím o radu brýlových obrub - prodavač mi nechce uznat reklamaci protože je mám půl roku a tím skončila záruka tvrdí že je to spotřební zboží a urguje nějaké zákony o zboží na zakázkovém zboží mužete mi poradit
0x
Pokud se Vám jenom přestaly líbit, tak to na reklamaci není. Pokud se u nich projevila nějaká vada, která nejde odstranit, tak to by na reklamaci bylo. Musíte popsat co těm obroučkám je, nebo poslat foto.
doplněno 27.09.17 17:21:
Tak na to by se reklamace vztahovat určitě měla. To se odbýt nedejte a žádejte výměnu. Určitě máte účet s datem, kdy jste ty brýle kupovala. Máte dva roky na reklamaci, nebo by tam muselo být někde výslovně stipulováno, že u tohoto prodejce, nebo u tohoto typu obrouček je reklamace platná pouze 6 měsíců. A to tam určitě nebude. A to chtějte od toho prodejce ukázat. Kde to má ve svých podmínkách prodeje napsáno.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.