V CK.(agentuře)nám řekli, že jsou poslední místa na zájezd na vyžádání, kde musí ověřit u příslušného hotelu, jestli jsou volná místa, ale potřebují nejdříve s námi smlouvu vyřídit. My ten zájezd koupili za 65tis.Kč Cestovní smlouva nám byla vystavena souběžně se zaplacením zájezdu. Přesto nemáme jistotu, že někam odletíme .Pokuď z destinace řeknou ne, mámé obsazeno, tak peníze CK.nevrátí a propadají. To nám bylo řečeno prodejcem zájezdů až po zaplacení. Mají na to nárok nevrátit nám peníze, pokuď pokoje v hotelu budou obsazené a zájezd se neuskuteční? Jak dále postupovat, v případě negativní odpovědi?
0x
Pokuď z destinace řeknou ne, mámé obsazeno, tak peníze CK.nevrátí a propadají. To nám bylo řečeno prodejcem zájezdů až po zaplacení.
Nepřeslechli jste se? Podívejte se do obchodních podmínek příslušné CK - pokud si nevyberete jiný zájezd, tak se při neúspěšné rezervaci záloha vždy vrací v plné výši.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.