Zdravím.Chtěl bych se zeptat jak je to ohledně reklamace.Objednal jsem si přes e-shop přímou brusku.Dnes mi byla doručena službou PPL.Po rozbalení a otočení rotoru jsem zjistil,že je vyosen upínací mechanismus který drží brusné nástavce.Není tudíž možné cokoliv brousit natož vrtat.Mám pravdu že mohu odstoupit od smlouvy a nechat si vrátit peníze včetně dopravy PPL z důvodu "podstatné porušení smlouvy"(výrobek nemá vlastnosti které jsou u tohoto druhu zboží podstatné)?Děkuji
0x
Ze zákona.
Pokud budete reklamovat, jen si to můžete zkomplikovat.
Ano, ale dopravné zpět hradí kupující a je bez nároku na dopravné k němu. A ještě není jisté, že si dodavatel "nevymyslí", že závadu způsobil zákazník sám a minimálně mu zkrátí vrácené peníze
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.