Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,
chtěl bych si pořídit sušičku z obchodu electronic-star.cz V rakousku působí obchod elektronic-star.at, který mnou vyhlédnutý výrobek prodává o polovinu levněji. Nevíte jak je to s případnou reklamací? Dá se výrobek zakoupený v Rakousku reklamovat u české pobočky electronic star?
Dobrý den,
děkuji za radu. Nicméně v budoucnu asi budu ze zahraničí objednávat častěji a rád bych věděl jak se na tento "problém" dívá evropská legislativa obecně (a ne obchodní podmínky té či oné síti obchodů). Přesto, ještě jednou děkuji.
V tom případě je situace jiná, a @gamapolis odpovídá správně. Ne, u každé země platí své zákony co se reklamací týče, vyjma výrobků, kde výrobce! (ne prodejce) poskytuje například evropskou záruku.
"Reklamace" je v dle práva země, kde byla uzavřena kupní smlouva. EU do možnosti reklamovat mimo uzemí státu nijak nezasahuje.
Nejsem odborník na rakouské právo. Chtělo by to napsat na poradte.at
Ale pokud by rakušák nakupoval na českém electronic-star.cz, tak může uplatnit záruku i v rakousku, protože se jedná o jednu firmu.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.