Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,
chtěl bych si pořídit sušičku z obchodu electronic-star.cz V rakousku působí obchod elektronic-star.at, který mnou vyhlédnutý výrobek prodává o polovinu levněji. Nevíte jak je to s případnou reklamací? Dá se výrobek zakoupený v Rakousku reklamovat u české pobočky electronic star?
Dobrý den,
děkuji za radu. Nicméně v budoucnu asi budu ze zahraničí objednávat častěji a rád bych věděl jak se na tento "problém" dívá evropská legislativa obecně (a ne obchodní podmínky té či oné síti obchodů). Přesto, ještě jednou děkuji.
V tom případě je situace jiná, a @gamapolis odpovídá správně. Ne, u každé země platí své zákony co se reklamací týče, vyjma výrobků, kde výrobce! (ne prodejce) poskytuje například evropskou záruku.
"Reklamace" je v dle práva země, kde byla uzavřena kupní smlouva. EU do možnosti reklamovat mimo uzemí státu nijak nezasahuje.
Nejsem odborník na rakouské právo. Chtělo by to napsat na poradte.at ![]()
Ale pokud by rakušák nakupoval na českém electronic-star.cz, tak může uplatnit záruku i v rakousku, protože se jedná o jednu firmu.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.