Odstoupení od smlouvy

Od: Datum: 03.10.16 19:22 odpovědí: 1 změna: 04.10.16 14:41
Dobrý večer, poprosím Vás o radu: zakoupili jsme sprchový box za cca 20.000,-. Při skládání firmou jsme zjistili, že nožičky na vanu jsou špatné, tudíž jsme vanu reklamovali a poslali na reklamaci. Vanička přišla, ale přišla úplně celá poškrábaná. To jsme neřešili, protože jsme se měli stěhovat a chtěli bydlet. Dnes při skládání jsme zjistili, že ovládací panel masážního boxu nefunguje a trafo, které bylo součástí balení rovněž nefunguje..Koupili jsme nové trafo s tím, že ovládací panel bude fungovat. Bohužel nefungoval.. Masážní box máme smontovaný firmou, tudíž ovládací panel nemůžeme rozmontovat a poslat na reklamaci. Můj dotaz je, jestli můžeme odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení peněz. Máme toho už dost, brzdí nás tenhle blbý box, kvůli kterému se nemůžeme přestěhovat...Díky za odpovědi
Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: rora®
Datum: 04.10.16 14:41

Já si nejsem tak docela jistá, ale mohu poradit obrátit se na sdružení na ochranu spotřebitelů. Tak vám poradí asi nejlépe.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.