Jak dostat částku zpět

Dobrý den,

V sobotu 9.7.16. jsem si vyhlédl na inzerci světla pro mé auto, zavolal jsem pánovi , souhlasil s osobním odběrem kde jsem jel 110 km , přijel jsem k němu domů světla mi předal , druhý den, jsem je nechal namontovat v odoborném servisu pod mým dohledem(celou akci jsem sledoval), jedno ze 4 čoček fungovalo ostatní ne, v servisu zjistili že pán mi prodal poškozené čočky uvnitř světla, tak jsem ho kontaktoval a napsal mi že , jsem si to rozbil sám a že mi vrátí jen určitou část peněz, nevím jak mám postupovat , žádnou chybu jsem neudělal, šetřil jsem na ně docela dlouho a teď se mi stane tohle, Jak bych měl podle vás postupovat?

Děkuji