Dobrý den. Prosím Vás, jak mám postupovat v tomto případě. Objednala jsem si na Slovesku k autu světlo, poslala na výzvu zálohu. Teď přišlo PPL světlo, předáno bylo proti doplatku. Rozbalila jsem ho až doma, ale bylo rozbité. Úplně na padrť. Hned jsem volala dodavateli (nějaký vrakáč), zatím chtěli jenom fotky. Nevěděl by někdo, jak mám postupovat, protože se mi zdá, že se budou vykrucovat. Děkuji. A.
0x
Tvrzení Že se budou vykrucovat neni namístě. Patrně došlo k poškození při přepravě a nyní musíte sepsat protokol s dopravcem. Předpokládám, ale že obal poškozený zjevně nebyl a utekla jistá doba od předání, takže následující postup závisí na benevolenci dopravce. Je možné, že zcela legálně půjde poškozené zboží na Váš vrub.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.