Nejste přihlášen/a.
Zdravím,nakupoval jsem na ailexpresu a zbývá 14 dní do konce dopravy je tam jen číslo zásilky v číslech údajně se dá zjistit na chinapost ale nevím jak nijak mi nedali vědět už jednou mě takle zásilka utekla,nevíte co a jak?Díky
Pokud je číslo zásilky jen v číslech, pak je to obyčejná pošta, která se dá sledovat jen na území číny a za její hranice už ne. Takže možnosti jsou, buď požádat prodejce o prodloužení lhůty nebo třeba 3 dny před vypršením lhůty, otevřít spor pro nedodání zboží. Nově by měl jít spor otevřít i 15 dní po jejím vypršení, ale raději bych to řešila předem.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.