Odstoupeni od smlouvy

Od: Datum: 31.01.16 16:52 odpovědí: 3 změna: 31.01.16 18:54

Dobry den prosim o radu u C.K. jsem telefonicky domluvil dovolenou stim ze jsem poslal zalohu a ze mi bude poslana cestovni smlouva k podepsani jelikoz mezi tim u doktora mi bylo zjiteno ze mam vysokou cukrovku a ze musim dodrzovat prisnou dietu tak mi pani doktorka nedoporucila dovolenou kde nebudu moc se stravovat dietne tak jsem zadal ck. o zruseni zajezdu stim ze smlouvu nepodepisu a ze ji rusim proto se obracim na vas zda mam narok na navraceni cele zalohy nebo ne proto ze ck mi nechce vratit celou zalohu stim ze smlouva je platna i bez podpisu ze je stvrzena zaplacenim zalohy. dekuji.


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: ben®
Datum: 31.01.16 18:04
avatar

Dobrý den, myslím, že odpověď najdete v Obchodních podmínkách na stránkách oné cestovky (které jste si jistě podrobně přečetl ještě před zasláním zálohy). A podle nich by měla cestovka postupovat. Zdravím!

Ohodnoceno: 1x
 
Datum: 31.01.16 18:12

Po telefonickém objednávce musí být smlouva vždy podepsána /něco jiného je objednávka e-mailem/. Zda Vám vrátí celou zálohu či jen část - to řeší jejich obchodní podmínky,do kterých se musíte podívat /já bych to udělal za Vás/. Ale pokud byl zájezd objednán na konkrétní termín, nelze podle § 1837 občanského zákoníku od smlouvy odstoupit.. V takovém případě záleží jen na dobré vůli CK zda Vám vyhoví. jmakon seznam cz

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 31.01.16 18:54

Smlouva nemusí být podepsána. Pro její uzavření stačí distanční uzavření např. po telefonu.
Následně je pořadatel povinnen vydat zákazníkovi doklad o smlouvě (potvrzení o zájezdu). Potvrzení o zájezdu vyžaduje písemnou formu. Toto je ale čistě jednostranný akt pořadatele, který nevyžaduje žádný podpis zákazníka a není to tedy žádná smlouva.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.